微点交流论坛 - 微点主动防御软件 - 有病毒主机中装微点遇到的问题

北雁南飞
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#1 有病毒主机中装微点遇到的问题

在一般情况下，建议微点装在干净的系统中，可是有一种情况是：已知电脑中毒，装微点防毒！

会出现2中情况第一，微点安装程序压缩文件不能解压从其他机子解压后无法打开安装程序
建议在安全模式下试一下，如果安全模式已经被破坏，用其他安全辅助软件修复安全模式如果安全模式下还是不能正常安装，求助微点官方。
第二微点能在病毒主机中正常安装，但是会经常跳出未知木马 XXX 已经别命名为XXXX 有时候微点会不正常，经常是点了没有反应！或者是启动失败！但是重启后会提示有很多木马，点击删除后正常！

※ ※ ※ 本文纯属【北雁南飞】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2008-5-6 12:26

北雁南飞
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#2

木马下载器很强悍现在中了我想问管理员如果安全模式也不能装怎么办？最近的木马针对微点了！无法安装也无法正常启动！

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2008-5-6 12:28

Legend
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#3

如果您遇到这种情况建议您重做操作系统然后立即安装微点软件，或者联系微点官方客服人员帮您具体分析；
关于您说的“经常跳出未知木马 XXX 已经别命名为XXXX ”是微点软件升级了病毒名称属于正常情况（证明您的这些病毒已经成功拦截），“有时候微点会不正常，经常是点了没有反应！或者是启动失败！但是重启后会提示有很多木马，点击删除后正常！”这种情况可能您当时系统资源占用较高导致，建议按照微点软件报警推荐提示操作即可，如果还有异常请及时联系我们。

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2008-5-6 12:42

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