微点交流论坛 - 微点主动防御软件

» 游客: 注册 | 登录 | 帮助

微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 微点有一个误杀

cvn72lincoln
注册用户

积分 73
发帖 73
注册 2007-7-8

#1 微点有一个误杀

微点将一个正常软件误报为恶意软件，我提交给你们分析过了，你们的工程师都说那个文件非病毒程序，但是微点照杀不误，居然还报出了病毒名字，很奇怪。
下载地址：http://www.mytianhui.com/public/ca/caDownload.jsp
（选择左边简化版下载）

※ ※ ※ 本文纯属【cvn72lincoln】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2008-4-23 21:51

Legend
超级版主

超级版主

积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29

#2

首先请您确定一下是否已经升级到最新版本，手动升级是否提示最新？
请贴出微点的具体版本（微点主界面-->辅助功能-->关于-->复制）

另外请楼主提供一下被微点报警文件名称以及提示的病毒名称，我们好测试分析一下。

也请楼主按照以下步骤给我们反馈一下相关信息：

1、将被报警文件，连同生成的技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）一起压缩；
2、发送邮件到我们support@micropoint.com.cn 邮箱，在信中请描述一下您的问题，随信请附上此贴链接和微点具体版本，并添加第一步的压缩包文件；
3、您发送完后，请通过论坛短消息将您的邮箱地址发给我，也请附带此贴链接。

在此感谢楼主的反馈和支持，我们收到邮件后会给您及时分析处理的。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息

2008-4-23 22:01

Legend
超级版主

超级版主

积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29

#3

此问题我们已经升级解决，请楼主升级到最新版本试试。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息

2008-4-24 16:14

论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏

[ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司福建东方微点信息安全有限责任公司闽ICP备05030815号