» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 咨询。文件被当木马杀了。在线等。（解决）   作者: 标题: 咨询。文件被当木马杀了。在线等。（解决） wcywy 注册用户 积分 63 发帖 63 注册 2008-4-11 #1  咨询。文件被当木马杀了。在线等。（解决） 前段时间下载的股票分析软件。用了2个星期没事。微点也没报警。 今天刚才开了股票软件。同时在看网页。等了一会再一看微点报警把他当作木马杀掉了。。。请问该文件是备删除了还是隔离了。可以恢复？ 恢复了以后我发信件给你们分析是不是木马。 [ Last edited by Legend on 2008-4-17 at 17:12 ] ※ ※ ※ 本文纯属【wcywy】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2008-4-16 19:32 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #2   感谢您的反馈，请您协助我们将被微点报警文件提供给我们（如果已经删除请您在微点主界面—安全防护与策略—有害程序隔离里面找到相应文件单击鼠标右键另存即可）。同时请您将微点生成的技术支持信息一并提供给我们（微点主界面—辅助功能——生成技术支持信息）。我们将根据您提供的信息，进行测试分析。谢谢您的支持。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2008-4-16 19:42 wcywy 注册用户 积分 63 发帖 63 注册 2008-4-11 #3   你好。按照你的操作成功。但是发送到你们mailto:support@micropoint.com.cn 这信箱总是提示下面这个图。 已经解决。已发送support@micropoint.com.cn。 [ Last edited by wcywy on 2008-4-17 at 10:28 ] ※ ※ ※ 本文纯属【wcywy】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2008-4-17 10:14 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #4   请您更换一个邮箱给我们发送邮件，您发送成功后，请通过论坛短消息告诉我们您的邮箱地址，我们好查收。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2008-4-17 10:28 wcywy 注册用户 积分 63 发帖 63 注册 2008-4-11 #5   短消息你了。请查收 ※ ※ ※ 本文纯属【wcywy】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2008-4-17 10:31 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #6   楼主的问题微点已经解决，请等待微点的更新，感谢楼主的反馈，楼主可以先自行将微点所报的文件自行加入微点可信设置中去， 具体设置如下：（微点主界面|安全防护与策略|程序行为实时监控策略|可信程序设置添加即可） 此主题暂做关闭主题处理，如有其他问题，请您另开新帖讨论！ ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2008-4-17 17:11 论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号