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微点交流论坛 » 微点软件使用交流 » 版主来看下，急！！！

14497147
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#1 版主来看下，急！！！

说PPLIVE有可疑程序，于是我就选择了删除，随后PPLIVE就用不了了，安装也安装不了。。。

[ Last edited by 14497147 on 2008-2-25 at 20:17 ]

※ ※ ※ 本文纯属【14497147】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2008-2-25 20:14

Legend
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#2

请您将被报警的文件、安装程序，和您的技术支持信息（辅助功能-->生成技术支持信息）一起发送到support@micropoint.com.cn我们帮您具体分析一下，谢谢。

请在来信中附上这个帖子的地址！方便帮您查收处理。
方便的话，也请通过论坛短消息将您的邮箱地址发给我，谢谢。

您可以先自行到pplive官方下载最新的安装程序，然后将安装程序加入到可信列表（微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置-->添加）再安装使用试试。

[ Last edited by Legend on 2008-2-25 at 20:21 ]

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2008-2-25 20:17

14497147
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#3

其他类似情况，都可以这么弄吧~？

※ ※ ※ 本文纯属【14497147】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2008-2-25 20:34

14497147
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#4

不过还是谢谢版主~~

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2008-2-25 20:39

Legend
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#5

感谢楼主的反馈，我们根据楼主提供的程序进行测试，在测试过程中并没有出现楼主所提到的现象，请楼主协助我们将安装程序加入到可信列表（微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置-->添加）再安装使用试试，看看是否能安装成功，如果再次出现报警，请楼主继续和我们反馈。

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2008-2-26 10:44

Legend
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#6

由于没有得到进一步反馈，此贴暂作关闭处理。楼主以后有进一步反馈，可以直接短消息和legend联系。再次感谢楼主的反馈。

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2008-2-27 10:49

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