微点交流论坛
» 游客:  注册 | 登录 | 帮助

 微点交流论坛 » 微点软件使用交流 » 系统蓝屏····希望大哥们告诉这么查看蓝屏代码·  

 11  1/2  1  2  > 
作者:
标题: 系统蓝屏····希望大哥们告诉这么查看蓝屏代码·
hao198411
新手上路





积分 16
发帖 16
注册 2008-1-25
#1  系统蓝屏····希望大哥们告诉这么查看蓝屏代码·

我的是用的Vista ·····装了 微点  金山ARP·····AUY迅雷····360安全卫士·····QQ
  不知道为什么用微点几天后···在关闭迅雷的时候就会出现蓝屏····问了微点的客服··也得不到答案
  今天倒是在关闭了QQ游戏后··就一哈蓝屏了····我不知道这么查看 蓝屏代码······想通过蓝屏代码···找出可以导致系统蓝屏的东西···   
希望大哥们能告诉哈我这个菜鸟 这么查看蓝屏代码···我是Vista系统

※ ※ ※ 本文纯属【hao198411】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-2-4 22:19
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#2  

请问楼主微点的具体版本是什么？是否是预升级用户？
操作系统的具体版本是什么？

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2008-2-4 22:27
查看资料  发短消息   编辑帖子
hao198411
新手上路





积分 16
发帖 16
注册 2008-1-25
#3  

大哥真是好人呀····
·我是Vita 家庭 专业版···OEM···联想笔记本
我是预升级···  程序版本是1.210572.0060
特征版本1.6.584.080204
   我不知道系统蓝屏的代码怎么查看

   感谢您的反馈，请您协助我们进行以下操作：我的电脑——右键——高级——启动和故障恢复——写入调试信息改为完全内存转储并重新启动。待您的系统出现蓝屏后，请等待屏幕上的数字由1走到100，然后手动重启系统，请您找到C:\Windows\Memory.DMP文件后联系我们，我们将告诉您上传方法。谢谢您的支持
    我按照上面的方法找不到C:\Windows\Memory.DMP这个文件···

※ ※ ※ 本文纯属【hao198411】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-2-4 22:35
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
y0365
版主

使用与技巧版主


积分 1603
发帖 1571
注册 2007-1-27
#4  

你点搜索，试着搜索扩展名为 .dmp的文件试试

※ ※ ※ 本文纯属【y0365】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※

乱我心者必杀之
2008-2-4 22:38
查看资料  发短消息   编辑帖子
hao198411
新手上路





积分 16
发帖 16
注册 2008-1-25
#5  

还是没有啊·

※ ※ ※ 本文纯属【hao198411】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-2-4 22:41
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
y0365
版主

使用与技巧版主


积分 1603
发帖 1571
注册 2007-1-27
#6  

蓝屏时，是否有“屏幕上的数字由1走到100”？
如果没有这个过程，就无法生成蓝屏文件，建议找群管理员看看，你设置是否正确？
尝试卸载其他的安全软件只安装微点看看会不会蓝屏？

[ Last edited by y0365 on 2008-2-4 at 22:50 ]

※ ※ ※ 本文纯属【y0365】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※

乱我心者必杀之
2008-2-4 22:49
查看资料  发短消息   编辑帖子
hao198411
新手上路





积分 16
发帖 16
注册 2008-1-25
#7  

是啊·····

※ ※ ※ 本文纯属【hao198411】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-2-4 22:50
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
y0365
版主

使用与技巧版主


积分 1603
发帖 1571
注册 2007-1-27
#8  

还有个原因就是你系统磁盘空间大小不足，也可能无法生成蓝屏文件
你联系群管理员QQ: 383154254帮你找找看吧

※ ※ ※ 本文纯属【y0365】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※

乱我心者必杀之
2008-2-4 22:52
查看资料  发短消息   编辑帖子
hao198411
新手上路





积分 16
发帖 16
注册 2008-1-25
#9  

大哥 160G硬盘···
C盘 20G

※ ※ ※ 本文纯属【hao198411】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-2-4 22:57
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
hao198411
新手上路





积分 16
发帖 16
注册 2008-1-25
#10  

大哥 我就想问问 系统蓝屏 后出现代码 在那里查看 希望您能帮我

※ ※ ※ 本文纯属【hao198411】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-2-4 22:59
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
 11  1/2  1  2  > 



论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏


[ 联系我们 - 东方微点 ]

北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司

闽ICP备05030815号