微点交流论坛 - 微点主动防御软件 - 比较特殊，微点直接导致系统近乎崩溃

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hackermam
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#1 比较特殊，微点直接导致系统近乎崩溃

这个标题，不是故意吓人。
去年我第一次使用微点，安装和使用过程非常顺利，但是那时候并不知道微点依然是免费服务，到期会自动延长时间的，一直以为3个月到期就不能用了，所以到期时就卸载了，但是微点的功能还是给我留下了很深的印象。
前几天，电脑中毒，我决定重装系统，并且购买正版杀毒软件，突然想到微点，想干脆买微点得了，于是，正题开始：
昨天完成重装系统，进而安装微点，但是在安装完成后，系统重新启动后开始报错，一连串的错误，然后，系统里很多应用程序无法运行，迅雷5，FLASH软件，微点软件，控制面板-添加删除，因为刚装系统，没几个东西，只是这几个程序，但是全部报错，对话框具体什么忘记了，大意是说******初始化失败，所以我自然联想到是微点出了问题，我打算先卸了，再重新安装，但是，卸载都卸不了，还是报错，控制面板-添加删除也报错，我现在实在没有办法了，难不成还要重新装系统？
当然，重新装个系统没有问题，关键是我怕微点继续无法正常安装上去，所以特来请教。
状况比较特殊，我找了一圈，没有找到相似的情况，加之没有进行截图等，可能对解决问题有很大妨碍，抱歉抱歉，只能靠大虾推断问题原因了。
对了，网络连接正常，IE可以正常启动

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2008-3-9 09:05

Legend
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#2

请问楼主的系统是什么版本的？
系统中除了微点，都安装有哪些安全软件，包括防火墙？
具体报错信息是什么？方便的话，请您截图看看。
原来电脑中毒后的具体现象是什么？

另外，楼主可以尝试到安全模式，直接运行安装微点的安装程序，按提示卸载安装。
欢迎楼主测试下，如有疑问，请您继续联系我们，谢谢！

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2008-3-9 09:13

微点卫士
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#3

可怜的孩子

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2008-3-9 09:14

hackermam
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#4

系统是XP SP2，原来是正版的XP SP2，因为使用了两年多了，本来也准备重新安装系统，正好前几天中毒了，系统十分缓慢，多了很多病毒进程（抱歉，对电脑比较白痴，无法详细说明），所以决定重装系统。
重新装的时候用的是老婆的盗版盘（鄙视一下惠普，买的品牌机，预装的正版XP，但是一个盘都不给，就一个机器运回来，郁闷），装完后微点报了许多木马程序，一一删除，但是删除完之后，系统就出现问题了。
不过，在重新装盗版系统前，在正版XP下，我也先装了一遍微点，同样的问题，所以，估计这个问题应该和是否正版XP没有关系，和那几个木马程序也没有关系吧

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2008-3-9 09:19

Legend
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#5

请楼主先不要重新安装微点，并将微点安装目录下的MP6复制到桌面并压缩后发到 support@micropoint.com.cn 邮箱。我们具体分析下

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2008-3-9 09:33

hackermam
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#6

好的，但是，或许要过一两天吧，因为，现在在公司加班，鄙人干财务的，月初这几天是最忙的时候，所以，抱歉抱歉，最少要等明天晚上才可以发过去吧，谢谢你们了

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2008-3-9 09:36

Legend
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#7

或者方便的话，请楼主加入微点官方技术交流QQ群，联系在线管理员协助解决。在加群和联系管理员时请附上论坛ID及本帖tid号。
微点技术交流群: I. 16998902 Ⅱ. 1471553 Ⅲ. 630086(目前开放)

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2008-3-9 09:43

hackermam
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#8

公司不能用QQ......
呵呵呵

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2008-3-9 10:17

雨泽
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#9

如果微点要出企业版或政府版的时候这些问题是应该多注意些了,毕竟现在好多的老板和政府领导都是电脑盲,只会听广告,如果遇到这种问题肯定是下次买别的杀软了,他们是宁可杀也不防

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2008-3-9 12:34

huopili
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来自大连

#10

楼上说的很正确呵呵微点我还是很喜欢哦

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2008-3-9 16:59

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