» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 预升级反馈专区 » 严重问题~   作者: 标题: 严重问题~ oylbt001 新手上路 积分 20 发帖 20 注册 2007-7-31 #1  严重问题~ 今天更新完微点的升级包后，发现跑跑卡丁车游戏玩不了了，每次一启动，机器就自动重启。之前还一直能玩来着。 ※ ※ ※ 本文纯属【oylbt001】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-8-3 18:21 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #2   请问您的微点软件具体版本？（辅助功能关于里面） 您的情况请设置下蓝屏文件，蓝屏文件设置我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉写入调试信息改为完全内存转储并重启系统；待出现蓝屏后把c:\\windows\\MEMORY.DMP把这个文件导出上传就可以了；上传前可以压缩下，可以上传support@micropoint.com.cn邮箱或者与我联系具体上传途径。 您可以暂停微点软件然后运行游戏试试看。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2007-8-3 18:25 oylbt001 新手上路 积分 20 发帖 20 注册 2007-7-31 #3   微点主动防御软件  预升级 程序版本： 1.2.10571.0041 特征版本： 1.6.399.070803 更新时间： 2007-08-03 14:44:05 ※ ※ ※ 本文纯属【oylbt001】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-8-3 18:27 oylbt001 新手上路 积分 20 发帖 20 注册 2007-7-31 #4   微点暂停不了，虽然是退出了，但是进程项里面还有好几个进程没有结束 ※ ※ ※ 本文纯属【oylbt001】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-8-3 18:28 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #5   您可以在开始运行输入services.msc然后找到mpsvc service选择暂停即可。 谢谢您的反馈，我们会根据您的描述信息具体测试分析。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2007-8-3 18:33 oylbt001 新手上路 积分 20 发帖 20 注册 2007-7-31 #6     Quote: Originally posted by Legend at 2007-8-3 18:25: 请问您的微点软件具体版本？（辅助功能关于里面） 您的情况请设置下蓝屏文件，蓝屏文件设置我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉写入调试信息改为完全内存转储并重启系统；待出现蓝屏后把c:\\windows ... 刚刚按照你的方法试了下，没有出现蓝屏现象。。。。。。。。还是自动重启了，我用的系统是深度论坛新出V2精简增强版。。。。。。。。。 ※ ※ ※ 本文纯属【oylbt001】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-8-3 18:38 oylbt001 新手上路 积分 20 发帖 20 注册 2007-7-31 #7   版主我现在有事情要出去下，等晚上回来再说吧 ※ ※ ※ 本文纯属【oylbt001】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-8-3 18:40 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #8   谢谢您的反馈，我们会根据您的描述信息具体测试分析。 您可以暂时按照5楼的方法，在玩游戏时暂时退出微点软件，或者请等待我们的分析结果。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2007-8-3 18:42 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #9   微点与泡泡卡丁车的这个问题我们已经解决，请大家现在更新一下，有情况欢迎随时联系我们 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2007-8-10 11:08 论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号