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标题: 微点拦截 快门2008(网络电话)的执行,并默认删除其主程序。。。(解决)
梦中仙
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#1  微点拦截 快门2008(网络电话)的执行,并默认删除其主程序。。。(解决)

微点拦截 快门2008(网络电话)的执行,并默认删除其主程序。。。

本人另外也会马上会邮件上报给技术支持部门。

http://mpicture.micropoint.com.c ... 3f6e84428635e0fdde5

[ Last edited by Legend on 2008-3-5 at 17:02 ]

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2008-3-4 00:35
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Legend
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#2  

您的这个软件是从其官方下载的吗?
如果是的话,请您先将微点设置为“询问后处理”(微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->选择“询问后处理”并点击下方的“保存设置”),然后将这个先前被默认删除的程序从“有害程序隔离”(微点主界面-->安全防护与策略-->有害程序隔离)里恢复出来,手工加入到可信列表来使用(微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置-->添加)。

然后将这个被删除的程序、这个程序的安装文件(或者提供具体的下载地址)、技术支持信息(微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息)三样一起发送到support@micropoint.com.cn邮箱。

请您在发送的邮件中附上这个帖子的地址,或者在发送后通过论坛短消息将您的邮件地址留一个给我,方便帮您查收确认并处理,谢谢。

[ Last edited by Legend on 2008-3-4 at 00:40 ]

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2008-3-4 00:39
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梦中仙
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#3  

是的,确实是官方主页上下载的,我和许多朋友都用了,而且我一直在用,也安装过多次快门2008。所以安装文件有毒的可能性不大(当然也不可能说完全没有)。因为是今天更新了微点之后才出现的,我已经手动加入信任区域了。

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2008-3-4 00:47
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梦中仙
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#4  



  Quote:
Originally posted by Legend at 2008-3-4 00:39:
您的这个软件是从其官方下载的吗?
如果是的话,请您先将微点设置为“询问后处理”(微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->选择“询问后处理”并点击下方的“保存设置”),然后将这个 ...

我的邮箱地址是 cv2kw@yahoo.com.cn

这是官网的下载链接:(这个版本的刚下载下来试了没有问题)
http://update.shutter.cdream.com/software/Shutter_4.6.4.5558.exe

可是我的版本是4.6.4.5565,是半个月前从官网下的,居然比现在官网的新。怎么官方和友情下载上的全都变成老版的了?难道真有问题? 狂汗!

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2008-3-4 00:55
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Legend
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#5  

也许是该软件的在线更新自动升上去的,而更新的部分没有通过安装程序进行发布。
请您将您的系统上被报警的这个“SHUTTER.EXE”文件和技术支持信息发送到support@micropoint.com.cn邮箱(信中附上这个帖子的地址,谢谢)。

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2008-3-4 01:03
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梦中仙
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#6  



  Quote:
Originally posted by Legend at 2008-3-4 01:03:
也许是该软件的在线更新自动升上去的,而更新的部分没有通过安装程序进行发布。
请您将您的系统上被报警的这个“SHUTTER.EXE”文件和技术支持信息发送到support@micropoint.com.cn邮箱(信中附上 ...

谢谢!邮件正在编辑中,可是我的版本是安装程序的版本,不是升级后的版本,它的安装文件上注明了版本号的。

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zdlzp
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#7  

预升级用快门正常

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2008-3-4 13:15
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#8  



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Originally posted by zdlzp at 2008-3-4 13:15:
预升级用快门正常

也可能是快门最新版本有点什么吧,因为我发现官网上的居然变回老版本了。

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2008-3-4 13:45
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小鬼当家
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#9  

是官方下载的估计是微点还不能识别它!所以误报了!

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2008-3-4 14:00
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Legend
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#10  

楼主的问题微点已经解决,请等待微点的更新,感谢楼主的反馈,楼主可以先自行将微点所报的文件自行加入微点可信设置中去,
具体设置如下:(微点主界面|安全防护与策略|程序行为实时监控策略|可信程序设置添加即可)
此主题暂做关闭主题处理,如有其他问题,请您另开新帖讨论!

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