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q276154406
新手上路

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#1 火狐被微点认为是病毒！

火狐被微点认为是病毒！

附件 1: 未命名.JPG (2007-7-12 22:03, 84.04 K,下载次数： 72)

附件 2: 未命名.JPG (2007-7-12 22:04, 84.04 K,下载次数： 45)

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2007-7-12 22:03

Legend
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#2

楼主您的微点具体程序版本和特征版本分别是多少？
您的操作系统是？您是否还安装得有其它安全软件？
当时微点报警的时候，您正在做哪些操作或正在运行的程序有哪些？
请您将以上信息，连同（1）微点所报警的文件（如果已被微点处理，请到微点的有害程序隔离区里恢复或另存为出来）、（2）您的火狐的安装包或该安装包的具体下载链接、（3）您的微点安装文件夹下的MP6文件夹一起压缩后（MP6文件夹需要先复制到桌面再压缩）发送到support@micropoint.com.cn我们将做进一步的测试分析
请在来信中附上这个帖子的地址，方便我们跟踪为您解决问题

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2007-7-12 22:10

Legend
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#3

没有收到楼主发送的邮件，请楼主将微点升级到最新版本后，重新到官方下载firefox安装测试，如果仍有问题，请将微点的mp6目录复制到桌面后压缩，连同火狐的具体下载链接发到support@micropoint.com.cn，我们具体分析处理下，希望得到楼主的支持，谢谢。

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2007-7-13 10:34

Legend
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#4

根据楼主提供的下载链接测试没有出现楼主所说的问题，建议楼主将微点升级到最新后，重新下载firefox进行安装测试，谢谢。

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2007-7-13 13:36

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