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 微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 注册后微点打不开（已解决）  

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作者:
标题: 注册后微点打不开（已解决）
大兔兔
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注册 2008-1-29
#1  注册后微点打不开（已解决）

第一次用微点，按提示安装，安装后按提示注册，注册后按提示升级，可是升级后微点就再也打不开了。卸掉后重装，还是一样。请问，这是怎么回事呀？

我装的是试用版，系统是XP

[ Last edited by Legend on 2008-1-30 at 12:32 ]

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2008-1-29 16:10
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#2  

没重启吧？

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2008-1-29 16:11
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大兔兔
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#3  

不但重启，还重装了呢，而且是新装的系统，没装过其他杀毒软件。以前用那个瑞星，结果中毒了，杀不掉，只好重装系统。重装以后想用微点试试，没想到又遇到难题了。

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2008-1-29 16:14
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#4  

是不是有什么错误提示信息？发上来看看。

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2008-1-29 16:22
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Legend
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#5  

请问您的操作系统具体是什么版本？

请问楼主是否能通过桌面微点快捷图标运行起来？如果不行，请您尝试运行微点安装目录下的mpsvc2.exe文件，将错误提示截图给我看看，好给您分析解决。

您也可以进安全模式下重新安装微点试试。

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2008-1-29 16:29
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大兔兔
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#6  

点击桌面微点快捷图标运行失败，开始》程序》微点 运行又失败，没什么特别的错误提示，只是跳出一个小对话框，上面是“打开微点软件失败”这样的话。

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2008-1-29 16:38
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Legend
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#7  

请问楼主操作系统具体版本？（我的电脑-->属性-->截图）

请楼主加入微点官方技术交流QQ群，联系在线管理员协助解决。在加群和联系管理员时请附上本帖链接。
微点技术交流群: I. 16998902   Ⅱ. 1471553   Ⅲ. 630086
请您逐个尝试加入

楼主也可以使用QQ将微点在线管理员加为好友（QQ:383154254或466248167），让他协助您在线分析处理一下。

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2008-1-29 16:43
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y0365
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发帖 1571
注册 2007-1-27
#8  

看下任务管理器中有几个mp打头的进程？贴个图上来看看？
另外，查看下服务中是否有微点的服务：mpsvc service(具体操作：点击【开始】-【运行】-输入services.msc，在打开的服务列表中查看是否有微点的服务，如果有尝试重新启动服务，如果没有说明安装没有成功。
你的操作系统具体是什么版本？

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乱我心者必杀之
2008-1-29 16:46
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tustin
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发帖 5067
注册 2007-3-10
来自 重庆
#9  

还有这等奇事，真是第一次听说

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2008-1-29 17:50
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pl09890
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注册 2008-1-29
#10  

今天我都是这样！早上的时候还正常的！关机一会儿重启后就打开不到微点了！我以为是系统问题了！就重新装过系统！重新装过系统后装好微点重启系统微点还好的！升级后重启又打开不到微点！点桌面的微点说启动失败！不知道什么问题！系统是联想XP系统！用微点大半年了！没出现过现在的问题

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2008-1-29 18:20
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