微点交流论坛 - 预升级反馈专区 - 反馈升级的问题（已经解决）

sonic_yq
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#1 反馈升级的问题（已经解决）

当前版本

微点主动防御软件测试版
程序版本： 1.2.10570.0110
特征版本： 1.6.343.070604
更新时间： 2007-06-04 16:43:59

在 2007-06-04 17：35左右升级

出现如图错误：

图还需要审核，我直接写吧：
未定义的错误类型（错误号： 100062），请与微点公司联系

ps：微点三个测试用户交流群我都加了，一个拒绝加入两个无回音
我QQ316969 积极参与测试，请帮助入群

[ Last edited by sonic_yq on 2007-6-5 at 18:38 ]

附件 1: s.JPG (2007-6-5 17:42, 23.32 K,下载次数： 34)

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2007-6-5 17:42

zn3300680
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#2

重新启动一下电脑，然后手动升级

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我的电脑我做主

2007-6-5 18:04

sonic_yq
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#3

请问如何手动升级

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2007-6-5 18:08

Legend
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#4

您的情况，请您到www.micropoint.com.cn中，下载最新的微点安装包，然后重新安装注册以后在进行升级

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2007-6-5 18:11

sonic_yq
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#5

请问为什么会发生此类问题以及如何避免

不可能要求用户每次升级失败都去网站重新下载重新注册重新升级吧

对网速不好的用户是一个很不好的解决方案

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2007-6-5 18:16

Legend
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#6

楼主的情况属于相同注册信息注册了多台机子，导致只有最后注册成功的机子可以正常升级；
请重新安装注册您当先前的系统上的微点软件。或者请申请预升级用户。
微点招募预升级用户，具体内容请浏览http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=1445

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2007-6-5 18:17

sonic_yq
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#7

恩，这样解释就明白了，谢谢版主
因为信任微点，在我的两台机器都安装了微点，导致了以上情况
谢谢

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2007-6-5 18:37

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