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标题: 微点对VideoSpeedy报毒
joy123456123456
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#1  微点对VideoSpeedy报毒

我去年有段时间经常用VideoSpeedy,感觉很好,软件的优点我就不累述了。
我是去年试用微点的,当时微点对VideoSpeedy只报过一次毒,我没有在意。

可是今天(前几天已经重装系统),我点VideoSpeedy微点报毒,说是木马,于是卸载VideoSpeedy,重启电脑,再装新版依然报毒。
我GOOGLE了一下,也没见关于这方面的帖子。请问,是微点误报吗???

补充一下:
VideoSpeedy是官方地址下载的2.3.0版:http://www.videospeedy.com/
微点版本:微点主动防御软件  家庭版
程序版本: 1.2.10580.0169
特征版本: 1.6.964.081230
更新时间: 2008-12-30 17:18:45

(因为VideoSpeedy和微点我都很喜欢,现在比较纠结。。。。)

[ Last edited by joy123456123456 on 2008-12-30 at 20:39 ]

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2008-12-30 20:19
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Legend
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#2  

感谢楼反馈
请将微点报警文件(您可以从微点隔离区另存为出来,如果报警点不删除)及技术支持信息(微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息)一并发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱,发送时请在您邮件中复制本帖连接,以便我们跟踪解决您的问题。

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2008-12-30 20:40
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joy123456123456
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#3  

隔离区在哪?

啊,找到了,是有害程序隔离区吧?有一个.TMP和一个.DLL,两个文件。另存为出来,附件在EMAIL里吗?

能点右键直接上报吗?

[ Last edited by joy123456123456 on 2008-12-30 at 21:47 ]

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Legend
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#4  

您直接将此程序另存为出来,然后和微点技术支持信息一起发送到 support@micropoint.com.cn  邮箱。

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2008-12-30 22:25
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joy123456123456
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#5  

版主,是这样,我很少发用邮件。您的意思是我用私人信箱,把那两个文件导出来,然后用附件粘贴在EMAIL里,连同微点技术支持信息发给你们吗?

[ Last edited by joy123456123456 on 2008-12-30 at 22:38 ]

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#6  



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Originally posted by joy123456123456 at 2008-12-30 22:37:
版主,是这样,我很少发用邮件。您的意思是我用私人信箱,把那两个文件导出来,然后用附件粘贴在EMAIL里,连同微点技术支持信息发给你们吗?

[ Last edited by joy123456123456 on 2008-12-30 at 22:38 ]

对西那
版主就是这个意思。你就这样做就是啦

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2009-1-1 13:18
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#7  



  Quote:
Originally posted by joy123456123456 at 2008-12-30 10:37 PM:
版主,是这样,我很少发用邮件。您的意思是我用私人信箱,把那两个文件导出来,然后用附件粘贴在EMAIL里,连同微点技术支持信息发给你们吗?

[ Last edited by joy123456123456 on 2008-12-30 at 22:38 ]

为了避免邮件传送中被邮件主机过滤 建议您将那两个文件压缩并加上密码 然后将解压密码写在邮件正文中就可以了。
您也可以采用常用的样本上报密码 就是  virus

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偶在~ 偶一直在~ 偶永远都在~偶不可救药的无处不在~
2009-1-2 11:48
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joy123456123456
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#8  

谢谢cp0577和版主zqrsc的回答,祝新年快乐~~

我当时因为不知道如何发样本邮件,电脑上网又有了故障,索性把系统还原了。还原后没有报警。下次再出现这样的情况,再向大家请教,谢谢了:)

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2009-1-3 16:41
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Legend
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#9  

楼主的问题微点已经解决,请等待微点的更新,感谢楼主的反馈,楼主可以先自行将微点所报的文件自行加入微点可信设置中去,
具体设置如下:(微点主界面|安全防护与策略|程序行为实时监控策略|可信程序设置添加即可)
此主题暂做关闭主题处理,如有其他问题,请您另开新帖讨论!

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2009-1-5 17:27
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