微点交流论坛
» 游客:  注册 | 登录 | 帮助

 

作者:
标题: 今天又蓝屏了,可还是没有MEMORY.DMP文件
GTXMZ
注册用户





积分 103
发帖 103
注册 2009-10-27
来自 江苏
#1  今天又蓝屏了,可还是没有MEMORY.DMP文件


这是我的设置,蓝屏后我也是等进度到了100才关机的,再开机后还是没有C:\windows\MEMORY.DMP,何解?
系统:win 7 32位MSDN原版
微点主动防御软件  预升级
程序版本: 1.2.10581.0370
特征版本: 1.6.1734.101230
更新时间: 2010-12-30 17:28:39

※ ※ ※ 本文纯属【GTXMZ】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-12-31 13:34
查看资料  发送邮件  发短消息  QQ   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#2  

感谢楼主反馈。
请问您是在进行什么操作的时候蓝屏的呢?您的系统还有没有其他的安全软件呢?
请您查找系统C:\Windows目录下是否有minidump这个文件夹,如果有的话请拷贝出来压缩一下联系我们进行发送。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2010-12-31 13:41
查看资料  发短消息   编辑帖子
心随风落
高级用户





积分 518
发帖 500
注册 2007-1-24
#3  

你设置的有虚拟内存么?

※ ※ ※ 本文纯属【心随风落】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-12-31 13:41
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
GTXMZ
注册用户





积分 103
发帖 103
注册 2009-10-27
来自 江苏
#4  



  Quote:
Originally posted by Legend at 2010-12-31 13:41:
感谢楼主反馈。
请问您是在进行什么操作的时候蓝屏的呢?您的系统还有没有其他的安全软件呢?
请您查找系统C:\Windows目录下是否有minidump这个文件夹,如果有的话请拷贝出来压缩一下联系我们进行发送。

我在看电影,还开着个迅雷,还有搜狗浏览器,安全软件除了微点就是QQ电脑管家
我之前联系过微点在线客服他说minidump这个文件夹下的文件没什么实质性作用

※ ※ ※ 本文纯属【GTXMZ】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-12-31 15:08
查看资料  发送邮件  发短消息  QQ   编辑帖子
GTXMZ
注册用户





积分 103
发帖 103
注册 2009-10-27
来自 江苏
#5  



  Quote:
Originally posted by 心随风落 at 2010-12-31 13:41:
你设置的有虚拟内存么?

当然有,初始值和最大值都是3066MB

※ ※ ※ 本文纯属【GTXMZ】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-12-31 15:09
查看资料  发送邮件  发短消息  QQ   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#6  

感谢楼主进一步反馈,请您将您的搜狗浏览器升级到最新版本或者将其卸载,然后观察一段时间,看是否还有蓝屏现象。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2010-12-31 15:21
查看资料  发短消息   编辑帖子
xiaobangdelei
新手上路





积分 42
发帖 42
注册 2010-6-6
#7  

文件夹选项里把隐藏受系统保护的文件那个勾去掉就能看到了!

※ ※ ※ 本文纯属【xiaobangdelei】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※

我要测试64位2.0主防,哈哈!
2011-1-2 04:38
查看资料  发短消息   编辑帖子



论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏


[ 联系我们 - 东方微点 ]


北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司

闽ICP备05030815号