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标题: 微点和学校的H3C上网客户端有冲突?
xuyangbing
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注册 2007-12-22
#1  微点和学校的H3C上网客户端有冲突?

昨天装了微点之后,系统总是每隔一段时间就掉线一次,有时候客户端提示已下线,有时候什么都不提示就掉线,之前用的金山2008就没出现过,我开了微点的防火墙,是不是这个的原因?

※ ※ ※ 本文纯属【xuyangbing】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2007-12-23 11:44
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Legend
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发帖 70170
注册 2005-10-29
#2  

如果微点防火墙拦截的话,应该是有提示的。
请问您是否的是哪个规则包?换成规则包(一)试试。
或者关闭微点的防火墙后测试。

另外,请您将该客户端的安装程序 及 微点的技术支持信息文件,压缩后一起发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱,并简要说明情况,我们具体进行测试分析看看。

注:1)技术支持信息的生成操作: 微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息。
2)发送时请在邮件中注明本帖链接,并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我,便于我们及时跟踪处理。

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2007-12-23 12:53
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jaber
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注册 2006-6-6
#3  

你使用的H3C的版本是多少?

我使用的CH V2.40-0415

微点可以识别此程序

你查看你的H3C微点是否识别?

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XP2(原版未打补丁)
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2007-12-23 14:04
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xuyangbing
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#4  

防火墙没有拦截提示,日志里面也什么都没有

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2007-12-23 15:08
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xuyangbing
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注册 2007-12-22
#5  

防火墙关了,还是会掉,客户端提示收到服务器下线请求

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2007-12-23 16:19
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Legend
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发帖 70170
注册 2005-10-29
#6  

请楼主打开微点主界面->【进程综合信息】,查找该客户端软件所在分类。
如果在【其他软件】中,请右键点击后,选择【添加到可信程序】。然后继续测试观察。
如果不在【其他软件】中,请选上该软件后,右键点击下方的模块信息列表中任意模块,选择【隐藏已知的模块信息】,然后查看是否有显示为【其他软件】的模块。
如果有,请手动将其添加到微点的可信程序列表中测试观察。
具体操作: 微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置。(注意选择文件类型为“所有文件*.*”)

如果没有,或者测试后现象依旧,请楼主停止微点服务后测试看看。
具体操作:开始-->运行-->services.msc-->MPSVC Service-->右键-->停止。

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2007-12-23 16:37
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小鬼当家
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注册 2007-11-2
#7  

这样的话就比较麻烦了,看来是有点冲突了!

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2007-12-23 18:16
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jaber
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发帖 2835
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#8  

主要是看LZ的H3C版本多少

我这的H3C工作正常无异常状态  

希望LZ多提供消息


PS:LZ是哪个学校的?

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XP2(原版未打补丁)
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2007-12-23 18:33
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tsx502
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来自 东方
#9  

我用的是 CH V2.20-0247版本
有时候玩游戏会收到客户端提示已下线
不玩游戏就没什么事!

ME学校是ZHBIT!
烂鬼学校!烂鬼网!

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2007-12-23 18:48
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jaber
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使用与技巧区版主


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发帖 2835
注册 2006-6-6
#10  

可以咨询本校网络中心,是否可以升级软件版本

如果可以的话,再看这样的情况是否发生

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XP2(原版未打补丁)
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2007-12-23 19:14
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