微点交流论坛 - 微点主动防御软件 - 微点客服的反应不够及时

zlinze1
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#1 微点客服的反应不够及时

前些天，在www.pcflank.com网站上进行PC Flank Leaktest测试，碰到了一个异常情况（微点主防2.0对PC Flank Leaktest测试做出了两种不同的反应），然后通过微点QQ、微点邮箱反映了这个情况并提交了样本，但一直不见微点有回应，犹如石沉大海。

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2012-3-11 00:01

Legend
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#2

感谢楼主的反馈，对于一个问题或样本分析起来是需要时间的，一般样本问题，我们会在三个工作日内给您回复，提示一下非工作日当中只接收不回复，但如是微点的问题，我们会现行解决的，所以请您耐心等候一下

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2012-3-11 00:16

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