微点交流论坛 - 微点主动防御软件

天之爱
新手上路

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#1 求助：电脑突然蓝屏

安装了微点小红伞2个
小红伞扫描快一半的时候，突然上不了网，还能上QQ
然后点击微点任务栏图标没反应
出现初始化错误，要重启电脑
没来得及重启
直接蓝屏
郁闷

微点主动防御软件预升级
程序版本： 1.2.10571.0161
特征版本： 1.6.518.071130
更新时间： 2007-11-30 17:33:31

[ Last edited by 天之爱 on 2007-11-30 at 20:09 ]

附件 1: 1.jpg (2007-11-30 20:09, 10.29 K,下载次数： 41)

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2007-11-30 20:08

Legend
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#2

请楼主按照如下设置：蓝屏文件设置我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉写入调试信息改为完全内存转储并重启系统；出现蓝屏后传WINDOWS\MEMORY.DMP个文件传给我，请楼主生成蓝屏文件后通过短消息告诉您具体的上传方式。谢谢。

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2007-11-30 20:11

Legend
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#3

由于没有收到楼主进一步的反馈信息，本主题暂作关闭处理，如有问题，请另开新帖讨论

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2007-12-4 16:55

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