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微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 安装微点不能进系统

shercoon
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#1 安装微点不能进系统

昨天在校园论坛上看到有人推荐微点就想试一下，结果装上微点之后重启进系统时弹出两个菜单说是XX（内存地址）内存不能written，然后就蓝屏死机了，请问下是怎么回事？我原来用KIS7.0，但安装前已经卸载了

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2007-12-4 15:21

Legend
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#2

请问楼主的操作系统版本是？

请楼主设置一下，以便在蓝屏出现时保存下内存的具体内容，好让我们帮您分析具体的原因。
具体设置如下：
1)设置生产蓝屏文件：我的电脑-->右键属性-->高级-->启动和故障恢复
-->将\"写入调试信息\"改为“完全内存转储”，并勾掉\"系统失败\"中的“自动重新启动”。
2)在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启，将c:\\windows\\MEMORY.DMP压缩发给我们。
3)需要发送时，请您通过论坛短消息联系我们索要具体的发送方式。或者直接联系微点技术交流QQ群的管理员(383154254、466248167)在线传输，请您在联系管理员时附上本帖链接。

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2007-12-4 15:30

shercoon
新手上路

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#3

汗，我已经卸载了
帮你们重新装一次吧……

我用的是windows XP SP3 v3244

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2007-12-4 15:41

shercoon
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#4

晕，设置的时候没注意看英文，弄了一次发现没有你说的那个文件，重新设定才发现要把虚拟内存设置大于物理内存才能生成这个文件，2G弄得太麻烦了，又装又卸的，不弄了，不好意思

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2007-12-4 16:00

Legend
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#5

楼主我们目前不支持windows XP SP3 ，谢谢您的支持

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2007-12-4 16:04

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