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 微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 微点自动关闭（已解决）  

作者:
标题: 微点自动关闭（已解决）
道高一尺
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#1  微点自动关闭（已解决）

微点被自动关闭，进程中无微点进程

无其他杀毒软件，360安全卫生未发现木马

重装微点依旧无效

vista系统

[ Last edited by Legend on 2007-12-4 at 12:41 ]

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2007-11-28 20:03
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Legend
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#2  

请您在微点的目录下查找一个名为mpsvc2_Err.log，看看有没有！如果有请您将该文件以及微点的技术支持文档（辅助功能-生成技术支持信息）发到support@micropoint.com.cn，我们根据您的信息具体测试分析，感谢您的反馈。

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2007-11-28 20:16
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#3  

没有mpsvc2_Err.log文件，微点主程序打不开，无法执行(辅助功能-生成技术支持信息)

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2007-11-28 20:25
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#4  1



附件 1: w1.JPG (2007-11-28 20:41, 85.06 K,下载次数： 59)


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#5  2



附件 1: w2.JPG (2007-11-28 20:43, 127.83 K,下载次数： 71)


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#6  

开始－运行－services.msc 找到 MPSVC Service ，将其服务启动

仍然自动关闭

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2007-11-28 20:53
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Legend
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#7  

感谢您的反馈，请您联系微点管理员qq：383154254，让他协助您解决问题！

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道高一尺
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#8  

3

附件 1: w3.JPG (2007-11-28 21:01, 78.69 K,下载次数： 34)


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Legend
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#9  

请楼主加入微点官方技术交流QQ群，联系在线管理员协助解决。在加群和联系管理员时请附上本帖链接。
微点技术交流群: I. 16998902   Ⅱ. 1471553(目前开放)   Ⅲ. 630086

楼主也可以使用QQ将微点在线管理员加为好友（QQ:383154254或466248167），让他协助您在线分析处理一下。

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2007-11-29 15:24
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popoleaf
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来自 上海
#10  

卸载重装，我也是这样，已经解决了。

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2007-11-29 21:52
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