微点交流论坛 - 微点主动防御软件 - 安装后频繁报错（已解决）

鱼是一只我
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#1 安装后频繁报错（已解决）

有时候正常，有时候就报错
双击托盘图标，主程序报内存不能读
别的应用程序也出现过报内存不能读
抓图时，抓图程序报存不能读
注销无效
注销后不能在进入系统
注销重启的时候报logonui.exe错误
重启后又正常，但是不知道什么时候又出现这样报错
主程序报错的时候，应用程序不一定报错，有的应用程序报错，有的又不报错
有时候这个应用程序报错，有时候又另一个应用程序报错，有时候又好几个都报错
主程序不报错，别的应用程序又可能报错

winxp系统

[ Last edited by Legend on 2007-12-20 at 10:45 ]

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2007-11-30 08:05

Legend
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#2

请问您是否同时安装其他的安全软件？您的微点具体版本？(可把鼠标放到微点系统托盘图标位置察看)
双击托盘图标，主程序报内存不能读时，请使用系统的prtsc键抓图然后存到画图里面另存，并请把您的C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Dr Watson找到drwatsn32.log文件导出发送到support@micropoint.com.cn我们具体分析下。
随信请注明您的具体情况，发送完请把您的邮箱地址用论坛短消息发给我，方便对您的问题的跟踪处理。

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2007-11-30 08:17

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#3

卸载后正常
即使没有重启，原来报错程序立即不报错了

刚才报错，我抓图，抓图程序能打开，但抓图后立即报错，一样内存不能读
我卸载微点，抓图程序立即正常了

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2007-11-30 08:18

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#4

哦，忘记说了
同时安装有KIS 7.0.1.285
微点使用的是主站下载的最新版本

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2007-11-30 08:19

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#5

请尝试发送2楼的文件我们具体分析下。

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2007-11-30 08:21

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#6

发送了～～～～～～

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2007-11-30 08:27

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#7

谢谢您的反馈，邮箱地址请用论坛短消息发给我。我们收到后会具体分析。

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