微点交流论坛 - 微点软件使用交流

» 游客: 注册 | 登录 | 帮助

微点交流论坛 » 微点软件使用交流 » 微点跟ZA是有冲突的

1/2

archmagi
注册用户

积分 92
发帖 88
注册 2007-7-27

#1 微点跟ZA是有冲突的

刚才看了一下固顶帖子里面关于“已知跟微点有冲突的安全产品的名单”，我发现漏了一个——ZA。我觉得，我有义务提醒一下大家：装了微点，别装ZA，反过来也一样。
如果有人问我：为什么你装了微点，又装其他的防火墙和杀毒软件？我跟你说：那是早期的事情，主要是我对微点还不了解，不清楚它究竟是一个怎么样的软件，所以才犯下如此大错。

以下文章分别写于2007年2月7日和2月9日，但我相信目前的微点跟ZA的冲突依然会存在的。

文章一：《word文档内存不足导致文件丢失》

首先，不可能是病毒问题，这是肯定的。我目前用ZA 7.0＋小红伞＋微点，早上还扫描过电脑，没有发现什么。

刚才，我在写论文。我用的是office XP，以前一直没事的。很奇怪，刚才保存的时候出现什么“磁盘媒体错误、内存不足”（1G内存）等提示，反正呢，到了最后，不仅保存不了、修复不了，甚至我的源文件也给删除了！！！
这可是以前从来没有遇到过的啊！我同时在进行几个文档的操作，就这个最重要的出事了！

我在网上搜索了一下，发现那些办法都不管用！那个asp文件，打开了，居然还是没有做过修改的样子（今天的修改）。
哪位能够告诉我该怎么修复啊？对了，外加一句：损失还好不是彻底的，只能算是损失10％。因为仅仅损失了今天的修改内容。

想起来，我曾发给另一位教授看过，他给我作了修改意见后又传了回来（邮箱还有当时的备份）。我目前就是基于他的修改稿所继续修改的。刚才我给他电话，他说他的版本是office 2003，我的则是office xp，跟这个是否有关系？

还有就是，我这篇文章写了六十多页，很大，会不会跟这个有关？但是，我以前尝试过拷贝网上的书籍，三百多页也没有出问题啊！

我最后怀疑的是：会不会是软件冲突或者内存不足还是什么的？对比前一次系统，其它后台程序一样，所不同的是我以前是Za 6.5＋卡巴，现在是Za7.0＋小红伞＋微点。
但是，从内存占用角度来想，目前并不比前者多多少啊！

望高手们解答，我明天去买个office 2003，希望只是版本上的冲突……

文章二：《“word文档内存不足导致文件丢失”的自我诊断：貌似是Za和东方微点冲突》

近两天在论坛发了求救帖子，就是说我在编辑论文的时候，存盘时出现致命错误，提示“磁盘媒体错误，内存不足”，结果不仅文档保存不了，还导致源文件给删掉（这个最可恨）！
Za是Zone Alarm，是很好的防火墙；小红伞是德国的Antivir；东方微点，是一个主动防御的国产杀软。

第一天：当时机子上有Za7.0＋小红伞＋微点，其中微点是新装没几天的。
在我编辑论文的时候出错，我到论坛发求救帖子，初步估计可能是office版本问题或者是虚拟内存的原因。因为我用office xp写的论文（六十多页，外加图文混排），发给另外一位教授，他用office 2003，并且用了修订批注功能帮我修改。

第二天：我卸载office xp换了office 2003，又出现了一次错误。而且，出错的是另外的文档，没有给任何人看过（私人信件哦）。
排除是版本不同的问题。
我没有增加虚拟内存，毕竟我的内存是1G不可能不够的。
当时判断可能是Za 7.0的问题。因为有朋友说Za 7.0超级卡，而且我发现开机久了，玩CS或者其他游戏都会一顿一顿的，会不会是Za 7.0的原因呢？
我卸载了Za 7.0，换回以前用的6.5。
这次呢，虽然不知道word还会不会出事，但是，另一个问题出现了：网页上的gif全都不会动了！有些网页还打不开，在电脑爱好者俱乐部论坛，甚至不能回复帖子，回复就出错！
百度了一下，大家都说gif不会动是因为“工具——高级——多媒体——播放网页动画”前需要打勾，实际上，我没有换Za 6.5（即还在用7.0）的时候根本没事啊，况且，那个勾，根本就打上了。

第三天：我决定重装系统，因为可能是office xp或者是Za 7.0卸载不干净的缘故吧。
备份C盘资料——格式化C盘——装Deepin 5.5——驱程——东方微点——Za6.5——小红伞。
搞定后，我上网一看，gif还是不能动！

禁止Za，一样；
禁止Za＋小红伞，还是一样；
都禁止了，还是一样……
我在运行输入“msconfig”（因为我是用这个来禁止Za跟小红伞的），居然发现：没有反应！
难道说，它们之间存在冲突，并且已经对系统造成破坏了？

考虑到我以前用Za 7.0＋小红伞没事，所以不会是这两个组合；
考虑到一朋友用小红伞＋微点的组合，估计也不是这个组合；
剩下的，就是Za跟微点了。

重新安装系统——安装驱程——上网，没事；
装Za 6.5——上网，没事；
再装小红伞——上网，没事！
微点？不，当然不装了，答案已经很明显了！

回想起来，我用了word这么久，也是前几天第一次遇到那种导致文件被删的错误，而之前根本没事。主要就是，我确实在一个星期前增加了一个东方微点。安装微点后，我第一次编辑论文，就出事了（大概打开了文档三个小时后）。
再对比这次Za 6.5跟微点的冲突导致网页的gif无法动弹或者在某些论坛无法回复，我得出的结论就是：Za跟东方微点有冲突！

当然，这是我的实践和个人分析，缺乏一些技术上的理论和支持。如果以后再没有出现类似问题（我相信也不会了），就说明我的判断是正确的。
如果说得不对，请大家见谅！

※ ※ ※ 本文纯属【archmagi】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2007-7-27 09:09

archmagi
注册用户

积分 92
发帖 88
注册 2007-7-27

#2

最近，我的Za 7.0出了问题好几个月了。

情况是：每次开机，它都会变成“Z”图标，系统进入假死机状态，要等几十秒才恢复正常。
如果关掉Za，再重新打开，也一样。就是说，是za本身的问题（我的是从6.5升级到7.0的）。

现在想把za换成微点，搞成微点＋小红伞的搭配。但是考虑到我上述za跟微点的冲突，我怕就算卸载了za，也未必能够保证没事（就怕没有清理干净，导致又出事了）。

装微点，还是等下次重装系统吧！

※ ※ ※ 本文纯属【archmagi】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2007-7-27 09:12

Legend
超级版主

超级版主

积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29

#3

请问您的操作系统是什么？楼主使用的微点版本是多少？您在以前安装的za的具体版本是什么？方便的话，请您将您的za防火墙的具体下载链接以及您的详细操作步骤说明一下发送到support@micropoint.com.cn中，随信附带本帖链接，方便我们具体模拟您的环境测试分析

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息

2007-7-27 09:21

archmagi
注册用户

积分 92
发帖 88
注册 2007-7-27

#4

操作系统：win xp sp2
微点版本：你可以根据我原文时间（07年2月）来确定，因为我当时是从微点官网直接下载的。当时是什么版本，你肯定比我清楚。

至于说za防火墙，你可以自己上网搜索，版本是6.5（目前是7.0）。下载我是不敢给的，否则说我宣扬盗版怎么办……（一一；）
至于说详细操作步骤，我相信上面已经说的很清楚啦！

※ ※ ※ 本文纯属【archmagi】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2007-7-27 09:31

庄周梦蝶
中级用户

积分 299
发帖 261
注册 2007-7-13

#5

楼主的问题以我的个人经验给你两个建议：
1、在OFFICE2003和OFFICE XP之间，我建议你用2003。
2、关于杀软和防火墙的组合见仁见智，自己觉得适合的就是最好的，不是越多越好。杀软打架把电脑打死的事情不胜枚举。我以前单用江民，现在用微点主动+360安全卫士辅助，没发生过楼主这种情况。

※ ※ ※ 本文纯属【庄周梦蝶】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2007-7-27 09:36

archmagi
注册用户

积分 92
发帖 88
注册 2007-7-27

#6

已经确认不是office版本的问题。

还有，我说的是za跟微点冲突，你用微点＋360当然没有我的那种情况啦……

※ ※ ※ 本文纯属【archmagi】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2007-7-27 09:39

Legend
超级版主

超级版主

积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29

#7

感谢楼主提供的信息，我们会具体模拟您的环境进行测试分析

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息

2007-7-27 09:47

庄周梦蝶
中级用户

积分 299
发帖 261
注册 2007-7-13

#8

我的意思是说你既然觉得ZA+小红伞已是强强联合，你最好目前别再加上微点。当然应该谢谢楼主为微点荐言，等问题有了解决再说吧！

※ ※ ※ 本文纯属【庄周梦蝶】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2007-7-27 09:51

archmagi
注册用户

积分 92
发帖 88
注册 2007-7-27

#9

谢谢版主。

外加一句：word文档出事，时间是无法确定的。而gif不动，则是两者装了之后，很快就出现。上面提到的deepin 5.5，是深度论坛自己做的win xp sp2，但我相信跟原版的xp不会有太大差别。

[ Last edited by archmagi on 2007-7-27 at 09:52 ]

※ ※ ※ 本文纯属【archmagi】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2007-7-27 09:51

archmagi
注册用户

积分 92
发帖 88
注册 2007-7-27

#10

Quote:

Originally posted by 庄周梦蝶 at 2007-7-27 09:51:
我的意思是说你既然觉得ZA+小红伞已是强强联合，你最好目前别再加上微点。当然应该谢谢楼主为微点荐言，等问题有了解决再说吧！

za＋小红伞是我信赖的组合。只是，现在对微点了解多了，而且对za（上面提到的情况）有点不满，所以开始考虑微点＋小红伞的组合。

※ ※ ※ 本文纯属【archmagi】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2007-7-27 09:54

1/2

论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏

[ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司福建东方微点信息安全有限责任公司闽ICP备05030815号