微点交流论坛 - 微点主动防御软件 - 我的用不起了，喊我续费，咋个续费哦(解决)

» 游客: 注册 | 登录 | 帮助

微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 我的用不起了，喊我续费，咋个续费哦(解决)

dddd
新手上路

积分 11
发帖 11
注册 2007-8-9

#1 我的用不起了，喊我续费，咋个续费哦(解决)

我的用不起了，喊我续费，咋个续费哦？？？

[ Last edited by Legend on 2007-10-16 at 09:27 ]

※ ※ ※ 本文纯属【dddd】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2007-10-16 08:57

Legend
超级版主

超级版主

积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29

#2

请问楼主的微点是预升级版的还是测试版的？(微点主界面->辅助功能->关于)
是否已经注册？
请尝试在联网的情况下查询剩余时间，如果仍有问题，请将您的序列号通过论坛短消息发给我，谢谢。
查询剩余时间的操作: 微点主界面->辅助功能->续费->查询剩余时间。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息

2007-10-16 09:01

dddd
新手上路

积分 11
发帖 11
注册 2007-8-9

#3

怪事，刚启动的时候说我的序列号过期，喊我续费，右下角的图标都变成灰的了，现在又对了，但是不能升级，点升级，说升级错误。

※ ※ ※ 本文纯属【dddd】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2007-10-16 09:03

dddd
新手上路

积分 11
发帖 11
注册 2007-8-9

#4

我用的是测试版

※ ※ ※ 本文纯属【dddd】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2007-10-16 09:05

Legend
超级版主

超级版主

积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29

#5

请您核实您的系统时间是否正确？如果系统时间可能被改动，建议您启用微点的锁定系统时间功能。

另外，请问楼主升级时的具体提示是什么？并请您查看一下升级日志。

锁定系统时间: 微点主界面->设置->锁定系统时间。
升级日志: 微点主界面->系统日志->升级日志。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息

2007-10-16 09:12

dddd
新手上路

积分 11
发帖 11
注册 2007-8-9

#6

我点击升级，弹出窗口，上面就提示4个字--升级错误。
我查看了升级日志，前几天都是正常的。
系统时间正常

※ ※ ※ 本文纯属【dddd】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2007-10-16 09:15

Legend
超级版主

超级版主

积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29

#7

请问楼主最近是否作过什么特殊的操作？如更改网络设置、安装防火墙等？

  请楼主尝试以下操作，看是否可以正常升级：
  1)停止微点服务(开始->运行->services.msc->MPSVC Service->右键->停止)
  2)清空微点安装目录下的MP12文件夹
  3)启动微点服务(操作方法同1，右键选择"启动")
  4)打开微点主界面，点击"升级"

  谢谢，请您继续反馈。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息

2007-10-16 09:22

dddd
新手上路

积分 11
发帖 11
注册 2007-8-9

#8

好了非常感谢。。。。

※ ※ ※ 本文纯属【dddd】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2007-10-16 09:26

论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏

[ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司福建东方微点信息安全有限责任公司闽ICP备05030815号