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标题: 为什么微点会把PHOTOSHOP CS8.0认为是木马
mihuiyong
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注册 2007-10-13
#1  为什么微点会把PHOTOSHOP CS8.0认为是木马

偶的机子一直装着微点,但是昨天好像微点升级并且重启后,在我要打开PHOTOSHOP的时候,说是PHOTOSHOP.EXE是木马病毒。我随后点击删除。今天找了一个正版的PHOTOSHOP安装,依然认为是木马病毒。请微点工作人员找找原因哈,在此万分感谢

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2007-10-13 08:45
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Legend
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注册 2005-10-29
#2  

感谢您的反馈。
请问您使用的是什么操作系统?
请问您系统是否安装有其他的安全软件?
请问您能否提供 PHOTOSHOP CS8.0 传给我们或者提供下载地址?
另请将微点报警文件及技术支持信息(微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息)一并发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱,发送时请在您邮件中复制本帖连接,以便我们跟踪解决您的问题。

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2007-10-13 08:49
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mihuiyong
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#3  

我用的是xp sp2版,除了微点外就有一个安全卫士360,不过已经禁止使用。下载地址早已经忘了,不过网上下载了好几个都报警是木马。技术支持文件已经发过去了

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2007-10-13 08:56
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Legend
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#4  

请将您发送的邮箱地址通过论坛短消息发送过来,帮您查询是否收到

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2007-10-13 09:03
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三好学生
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注册 2007-9-26
#5  

这个是不是微点误杀啊,换个杀软查查看!

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2007-10-13 21:07
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228879547
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注册 2007-3-2
#6  

··········  我也用的是PS8.0 没任何情况啊··········

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CPU:P4 3.0
内存:1G
补丁:即时跟新
系统:雨林木风XP 3.0 ghost版
安软:微点预升级
微点版本:每日跟新
浏览器:遨游2
2007-10-13 21:40
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