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 微点交流论坛 » 预升级反馈专区 » 预升级后 重启开机要半个小时  

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作者:
标题: 预升级后 重启开机要半个小时
爱生活爱拉登
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注册 2010-10-7
#1  预升级后 重启开机要半个小时

今天装上了微点预升级主动防御软件  刚才自动升级以后提示重启，然后进系统桌面的时候等了半个小时都没进去，重启2次情况一样。后来进安全模式卸载微点   启动正常了。  怎么解决？？

※ ※ ※ 本文纯属【爱生活爱拉登】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-10-7 12:19
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Legend
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注册 2005-10-29
#2  

感谢楼主的反馈，请问楼主机器中安装是什么操作系统？系统中还有其他安全产品吗？是升级到最新重启之后出现的此情况对吗？
另外，请楼主到微点官方网站上下载最新安装包重新安装一下，如果还有此现象请楼主联系微点在线管理员qq：383154254或者466248167 由他们协助您处理一下此问题。

[ Last edited by Legend on 2010-10-7 at 12:28 ]

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2010-10-7 12:25
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sdlang
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#3  

是不是自动升级更换了mp110011文件啊？所以才导致这么慢！

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2010-10-7 12:41
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sdlang
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#4  



  Quote:
Originally posted by Legend at 2010-10-7 12:25:
感谢楼主的反馈，请问楼主机器中安装是什么操作系统？系统中还有其他安全产品吗？是升级到最新重启之后出现的此情况对吗？
另外，请楼主到微点官方网站上下载最新安装包重新安装一下，如果还有此现象请楼主联系微 ...

“系统中还有其他安全产品吗？”别怪系统中还有其他安全产品，是微点自身的问题！！

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2010-10-7 12:43
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飘雪的季节
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#5  



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Originally posted by sdlang at 2010-10-7 12:43:

“系统中还有其他安全产品吗？”别怪系统中还有其他安全产品，是微点自身的问题！！

你咋这么清楚捏、、、、、客服只是需要了解他的系统环境 你还不让人家问了啊

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2010-10-7 12:48
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sdlang
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#6  



  Quote:
Originally posted by 飘雪的季节 at 2010-10-7 12:48:


你咋这么清楚捏、、、、、客服只是需要了解他的系统环境 你还不让人家问了啊

哈哈！你的问题和我的问题类似啊！[url]http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=75120&fpage=1[/url]

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2010-10-7 13:21
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纪念-蛋蛋
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#7  

我的启动速度也慢了许多

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2010-10-7 19:39
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爱生活爱拉登
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注册 2010-10-7
#8  

装的是XP  32位系统   安全软件有360安全卫士   微点杀毒   冰点

下载的微点最新版本   升级后出现这情况   基本等于是系统启动不了

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2010-10-8 10:10
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Legend
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注册 2005-10-29
#9  

为准确的分析和定位楼主反馈的问题，请您将微点主动防御的技术支持信息导出【微点主界面----辅助功能----生成技术支持信息】发送到support@micropoint.com.cn邮箱。 发送时请在邮件中注明本帖链接，并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我，便于我们及时跟踪处理。 谢谢

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2010-10-8 12:17
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爱生活爱拉登
新手上路





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注册 2010-10-7
#10  

我卸载以后才能正常启动了，装上以后如果又开不了机，就没办法生成技术支持信息了

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2010-10-8 15:09
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