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作者:
标题: 有个问题请教~
chl-2008
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注册 2007-1-28
#1  有个问题请教~

我3月12日更新微点后,系统提示这次更新要重启(以前好象不用),是不是这次更新多了什么东东了?而且更新完以后系统卡得不行,每两秒卡四五秒,根本就用不了,只好重装系统,再更新,再卡,再重装,没有再升级了。我用的是XP SP1,微点版本是mp.070312.1.2.10569.0036.r1。

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2007-3-16 02:38
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Legend
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#2  

请问您在使用微点的同时是否使用其它安全软件?
请您测试在您系统出现卡机现象时您的windows任务管理器中哪个进程占用cpu高?
您的情况比较特殊,方便的话请加入微点软件的技术交流群:16998902我们管理员帮您具体分析下。

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2007-3-16 07:00
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chl-2008
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#3  

什么都没装,只用了微点,我信赖它。
系统基本是卡住的,看不了什么东西,按下DEL+ALT+CTRL也没反应。

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2007-3-16 12:10
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Legend
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#4  

请问您是测试版还是预升级用户?
请把您的微点软件的系统自启动信息导出发到support@micropoint.com.cn

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chl-2008
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#5  

是预升级用户~~
文件已经导出并发出,不过是现在的,系统卡住的时候没办法导出`~

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2007-3-16 12:22
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chl-2008
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#6  

刚才我试着又升级了一下~~问题依旧存在。
我手动升级,升到最后提示配置文件错误,升级完成,更新日期也变成今天的了,然后我再次手动升级,微点继续升级,下了一个5.08M和1.17M的文件后提示本次升级要重启,然后微点关闭主程序,重启,进入系统,卡死。只好RESET,进入安全模式,卸掉微点,重启,进入系统,不卡了,安装微点,提示"配置文件版本信息错误,请重新升级"。

[ Last edited by chl-2008 on 2007-3-16 at 12:52 ]

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2007-3-16 12:44
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#7  

您的情况请加入微点软件技术交流群:16998902管理员帮您具体分析下

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2007-3-16 13:19
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chl-2008
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#8  

已经加了~~没人理偶~~:(

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2007-3-16 14:21
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#9  

请跟383154254管理员联系

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2007-3-16 14:24
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lsfanxh
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#10  

这些问题的结果最好放到论坛里,大家共享

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2007-3-16 16:30
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