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 微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » NOD32+wd杀了我的指纹加密启动 求助  

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作者:
标题: NOD32+wd杀了我的指纹加密启动 求助
008iop
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#1  NOD32+wd杀了我的指纹加密启动 求助

我装的是VISTA系统，原有NOD32，装上WD后，提示指纹加密启动项为木马，没在意，删了，马上蓝屏重启后，指纹加密肯定用不了了，还好我恢复了。现在还有个木马是C：\WINDOWS\MD9\SCVHOST.EXE,\这个是木马吗？我想问，VISTA系统，请是这个系统的人帮看一下，有没有这个文件啊？要是有不是木马的话我得快点恢复。
这两个软件兼容吗？怎么用着QQ打开窗口会很卡，请技术人员出来，第一次用！！！！


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2007-9-13 17:28
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Legend
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#2  

请楼主将指纹加密安装程序或或其下载链接、微点所报文件及微点软件安装目录下的mp6文件夹复制到桌面压缩发送到support@micropoint.com.cn邮箱，并说明情况，我们具体进行测试，谢谢您对微点的支持。
另外，如果您确认指纹加密没有问题，您可以将该程序添加为可信任程序，具体操作为：微点主界面—>安全防护与策略—>程序行为实时监控策略—>可信程序设置。
注：发送时请在邮件中注明本帖链接，并在发送后请将您的邮箱地址以论坛短消息的方式发给我们，便于我们及时跟踪处理。
http://bbs.micropoint.com.cn/pm.asp?action=send&uid=77

另外，“SCVHOST”是木马，请不要恢复。如果您还有疑问，请将该文件压缩后发送到virus@micropoint.com.cn，由我们的反病毒专家分析核实。

微点与NOD32不冲突。

[ Last edited by Legend on 2007-9-13 at 17:50 ]

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2007-9-13 17:45
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008iop
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#3  

唉，怎么千千静听也不能听了，我下载装后没有用验证码验证过，难到是这个原因吗？QQ打开窗口也有问题！

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2007-9-13 19:11
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Legend
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#4  

您可以尝试关闭微点软件服务，然后测试您的千千静听、QQ打开窗口是否恢复正常？
开始运行输入services.msc然后找到mpsvc service选择停止

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2007-9-13 19:49
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008iop
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#5  

我试了，关了NOD32和MP，试着只用一个，千千静听还是死着啊

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2007-9-13 21:12
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Legend
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#6  

请把您的NOD32、千千静听、、qq具体版本及下载连接发到support@micropoint.com.cn我们模拟您的环境具体测试分析下。
随信请注明您的具体情况，发送完请把您的邮箱地址用论坛短消息发给我，方便对您的问题的跟踪处理。

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wantcm
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使用与技巧区消防员


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#7  

看报告为已知病毒Trojan-downloader,建议不要还原病毒文件，重新安装指纹加密软件即可.
我的电脑里千千静听和微点和平相处,没有冲突.

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做为斑竹，一定要消灭0回复
2007-9-13 22:40
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008iop
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#8  

今天看了ＮＯＤ３２升到２５２９了（昨天没在意是什么版本的），千千静听是５.０１,ＱＱ是2007beta4(7.0.371.204),我的系统是ＶＩＳＴＡ的！

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2007-9-14 10:17
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008iop
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#9  

更正一点原来用ＮＯＤ３２时，打开千千静听很快，打开就开始放音乐，加了微点后打开后，ＣＰＵ占用上升，导致要停一会再开始播放，我误认为不能听（相对时间较长引起的），今天又重装了一次，感觉ＣＰＵ占用太多，这是为什么，将千千静听添加为可信任后，从打开到播放时间上快了一点，但还是没有装的时候快，希望能尽快解决这些问题，其他的大软件感觉还可以，没有被阻的感觉。
指纹系统今天装上后还是被认作木马，这次比较注意，弹出窗口后直接添加为信任，但是我的指纹图标还是没有出现，指纹系统也不可用，也有可能是windows defender在启动项里没有打，重新启动后，指纹图标出现了，也可以用，但一开始还是被认木马，再次添加可信任，（两个文件：launcher.exe启动添加，farchns.dll使用时添加）现在要以用了！
主要是感觉有点麻烦，希望一些主要文件能自动识别，不然，还怎么叫主动啊，也不能主动的太过了嘛

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2007-9-14 11:15
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Legend
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#10  

关于指纹识别的问题我们已经解决，请等待微点版本的升级。您可以暂时将其加入可信程序后运行。
您反映的开启天天静听后，cpu占用高，具体是哪个进程占用高？请楼主将千千静听的具体下载链接或安装包发到：support@micropoint.com.cn,我们具体分析测试下。
欢迎楼主继续测试微点，将您在测试中遇到的问题反馈给我们。

[ Last edited by Legend on 2007-9-14 at 11:29 ]

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2007-9-14 11:27
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