微点交流论坛
» 游客:  注册 | 登录 | 帮助

 微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 系统杀坏？  

作者:
标题: 系统杀坏？
swd6610
新手上路





积分 1
发帖 1
注册 2007-8-22
来自 上海
#1  系统杀坏？

看到很多介绍MP的帖子，下了一个。前天装上，马上杀掉6个木马。重启后出问题：1.进系统很慢，桌面出现后，图标要等5～10分钟才出来；2.桌面图标出现后，跳出：RUNDLL 加载 C:\PROGRA~1\3721\HELPER.DLL时出错，内存分配访问无效；3：MP无法自动启动，手动启动出现警示：主界面初始化错误!
错误代号：E0000000；4.上网连接不见了。
没有办法，我只有系统恢复

※ ※ ※ 本文纯属【swd6610】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2007-8-22 18:31
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
豆沙
注册用户

初级会员



积分 144
发帖 144
注册 2005-10-30
#2  

建议楼主在安装微点的时候把机器上的插件给卸载了，比如3721，这些插件很浪费资源的！
你机器上是不是还有安装其他的杀毒软件呀？

※ ※ ※ 本文纯属【豆沙】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2007-8-22 18:39
查看资料  发短消息   编辑帖子
曙光
版主

版主



积分 1421
发帖 1420
注册 2005-11-1
#3  

楼主是否有使用其他的杀毒软件或者监控软件呢？

※ ※ ※ 本文纯属【曙光】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※

技服电话：0591-87569401、87516430、87539717
东方微点“反病毒技术交流”群：
       ·QQ群：630086 或 1471553 或 16998902
   
2007-8-22 18:40
查看资料  发短消息   编辑帖子
忧郁浪子
中级用户





积分 264
发帖 254
注册 2007-7-28
#4  

对中毒的系统 很少有杀软能做到完美清除的……
一旦中毒 还请还原之后再装杀软吧

※ ※ ※ 本文纯属【忧郁浪子】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※

我对微点是一见钟情了
deepin5.6系统
微点预升级+nod32
bblean+The World

2007-8-22 19:53
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
微点卫士
银牌会员




积分 1198
发帖 1176
注册 2006-6-19
来自 上海市松江区
#5  

建议LZ在自启动信息里删除木马的启动项和文件

※ ※ ※ 本文纯属【微点卫士】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※

[img]http://v.t.qq.com/cgi-bin/signature?name=mpguard&sign=26fc347cc5c2e739a337896675ca533cb68324b6&type=2[/img]
2007-8-22 21:31
查看资料  发送邮件  发短消息  QQ   编辑帖子
popoleaf
注册用户





积分 67
发帖 67
注册 2006-12-28
来自 上海
#6  

最重要的建议是，重装系统，然后装好微点之后在上网。否则，哈哈，
你的系统是被病毒改变，微点在杀毒过程中破坏了。

※ ※ ※ 本文纯属【popoleaf】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2007-8-23 08:53
查看资料  发送邮件  发短消息  QQ   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#7  

楼主的情况可能是由于winsock协议被破坏所导致网络出现异常造成的，您可以试着在开始运行中输入cmd，进入dos命令行，输入netsh winsock reset，或者使用winsockfix工具修复您的winsock协议

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2007-8-23 16:10
查看资料  发短消息   编辑帖子
wantcm
版主

使用与技巧区消防员


积分 2351
发帖 2247
注册 2007-4-7
#8  

C:\PROGRA~1\3721\HELPER.DLL
这个文件是著名的流氓软件"上网助手"的主要文件.
"上网助手"会进行系统关键进程劫持,当您安装微点后,微点会将"上网助手"查杀,查杀后可能造成系统文件损坏,这是难以避免的.
建议您以后注意安装软件时,不要同时安装了捆绑的流氓插件,谢谢您对微点的测试使用.

※ ※ ※ 本文纯属【wantcm】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※

做为斑竹，一定要消灭0回复
2007-8-23 16:29
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#9  

由于长时间未收到楼主的反馈，暂时关闭此贴，如有新的问题，请另发新帖讨论。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2007-8-28 16:26
查看资料  发短消息   编辑帖子



论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏


[ 联系我们 - 东方微点 ]

北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司

闽ICP备05030815号