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 微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 我最新安装的预升级版出现的问题!  

作者:
标题: 我最新安装的预升级版出现的问题!
bolang11
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注册 2007-8-8
#1  我最新安装的预升级版出现的问题!

我最近安装了预升级版，大概用了几天了，总的感觉还很不错，占的资源好像比以前少了，但是出现过两次同样的故障，就是上网的时候，微点会出现自动退出的现象，可能是我下载的任务太多了吧，忘了上次是不是我在用迅雷下载时退出的，但刚才确实是这样的！用着用着就自动退出，当时系统提醒我没开防火墙，真的好险，请问这是什么原因？？？

※ ※ ※ 本文纯属【bolang11】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2007-8-17 16:43
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Legend
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注册 2005-10-29
#2  

1）请问楼主具体的操作系统是什么？
２)系统中还安装有哪些安全软件？
3） 当前的微点版本是什么？
4） 迅雷的版本是什么？
5） 楼主再发现微点退出前，是否注意到此时微点正在升级？
6） 微点自动退出后，打开任务管理器，是否有微点进程？手动启动是否能打开微点？
7） 请楼主打开微点主界面，【辅助功能】>【生成技术支持信息】导出发到support@micropoint.com.cn，发送邮件时请复制本帖链接，便于我们分析测试。
谢谢。

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2007-8-17 16:59
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bolang11
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积分 9
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注册 2007-8-8
#3  

我的系统是：联想OEM版XP home sp2
除了微点，我还装了卡巴6和360安全卫士，但最近都把这两个关掉了，只用微点，自动退出时这两个软件也是关着的

迅雷是5.0的

微点版本：
微点主动防御软件  预升级
程序版本： 1.2.10571.0060
特征版本： 1.6.411.070817
更新时间： 2007-08-17 14:53:54

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自动退出前是不是在升级我就不清楚了，查了今天的升级日志，我不敢肯定是不是，但有一个时间是很接近自动退出的时候的
自动退出后我马上双击快捷方式，然后又马上能用了，当时没有查看任务处理器，但是从系统提示的防火墙已关闭和任务栏里的微点图标消失的情况来看，微点进程确实已经关闭，由于我发现后马上双击微点的快捷方式启动，也不清楚是不是我双击才启动还是微点自个儿重新启动，这一点弄不清楚
出现这种情况是我改为预升级版后才出现的，望能解决！
其他时候一切正常！！！

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支持微点中！
2007-8-17 21:59
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Legend
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注册 2005-10-29
#4  

请您在下一次出现自动退出的现象时打开任务管理器查看一下是微点的哪个进程自动退出了？（微点进程：mpsvc.exe、mpsvc1.exe、mpsvc2.exe、mpmon.exe、mpmain.exe）

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2007-8-17 22:04
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bolang11
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注册 2007-8-8
#5  

好的！

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支持微点中！
2007-8-17 22:15
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Legend
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#6  

楼主的问题是否浮现？

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2007-8-21 11:38
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