»
游客:
注册
|
登录
|
帮助
微点交流论坛
»
预升级反馈专区
» 主动防御报小白软件管理有木马程序!!!
作者:
标题: 主动防御报小白软件管理有木马程序!!!
sheepcwal
新手上路
积分 7
发帖 7
注册 2010-9-7
#1
主动防御报小白软件管理有木马程序!!!
昨天晚上我用小白软件管理升级软件,刚开始主动防御就报有木马。
是小白的问题还是不兼容?
※ ※ ※ 本文纯属【sheepcwal】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-9-17 09:17
sheepcwal
新手上路
积分 7
发帖 7
注册 2010-9-7
#2
沙发自己坐,不留人!!!!
※ ※ ※ 本文纯属【sheepcwal】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2010-9-17 09:17
Legend
超级版主
超级版主
积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#3
感谢楼主的反馈!
请问您使用的微点主动防御软件是最新版本吗,?如果不是,请您升级最新版本测试。
请您协助我们将微点的报警文件(如果已被处理,可以从“有害程序隔离”里另存为出来)压缩后连同您的技术支持信息(微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息)一起发送到
support@micropoint.com.cn
我们具体分析一下(请在来信的内容中写上这个帖子的网址,方便我们帮您查收处理,谢谢)。
如果您能确认该文件是官网下载的,您可以通过从有害程序隔离区(微点主界面--安全防护与策略)中,将其恢复出来,并且添加可信设置(微点主界面--安全防护与策略--程序行为实时监控--添加可信程序设置--添加),在进行测试一下。
※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※
微点官方认证新浪微博:欢迎进入
微点新浪微博
微点技术支持邮箱:
support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2010-9-17 09:20
Legend
超级版主
超级版主
积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#4
经查询,未收到楼主反馈的邮件,请问楼主是否将样本文件发送(楼主现在是否保留该样本文件),请您将具体的样本文件发送到
support@micropoint.com.cn
邮箱,如果楼主已发送,请将您的邮箱地址通过论坛短消息发送给我们,我们具体的进行分析。
※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※
微点官方认证新浪微博:欢迎进入
微点新浪微博
微点技术支持邮箱:
support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2010-9-19 14:05
Legend
超级版主
超级版主
积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#5
未收到楼主进一步反馈,本主题暂作关闭处理,感谢楼主的反馈,如楼主再次遇到此问题请您尝试先将微点升级至最新版本测试,如楼主还有其他关于微点的问题需要我们协助,请您另开新帖继续讨论,感谢您对微点软件的支持。
※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※
微点官方认证新浪微博:欢迎进入
微点新浪微博
微点技术支持邮箱:
support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2010-9-27 10:47
论坛跳转:
微点软件公测区
安全快报
> 病毒快报
> 漏洞快报
微点产品在线技术支持
> 微点主动防御软件
> 预升级反馈专区
> 微点杀毒软件
微点用户交流区
> 微点新闻
> 微点软件使用交流
> 微点茶室
安全技术交流区
> 主动防御
> 反病毒
> 防火墙
综合区
> 电脑&数码
> 体育&娱乐&休闲
> 灌水区
版务管理
内部使用专区
可打印版本
|
推荐
|
订阅
|
收藏
[
联系我们
-
东方微点
]
北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司
闽ICP备05030815号