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标题: 微点删出了桌面的除我的电脑和回首站所有的图标,NTLDR文件丢失,系统崩溃
byqlxc
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#1  微点删出了桌面的除我的电脑和回首站所有的图标,NTLDR文件丢失,系统崩溃

微点把我的私服传奇里的文件删了,还删出了桌面的除我的电脑和回首站所有的图标,NTLDR文件丢失,系统崩溃

登陆器是一般杀软 都提示是木马  可以添加为信任程序的

昨天登陆器更新后 就这样把系统崩溃了

2台电脑都是这样 结果

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2011-2-15 20:53
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Legend
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#2  

感谢楼主反馈。
请问您的系统版本是什么?
您的微点是正式版还是预升级版本的呢?还记得当时升级后是什么版本吗?
现在那两个电脑还能开机吗?如果不能开机,请找一个光盘PE或U盘PE启动电脑,然后将硬盘上微点安装目录下的MP6、MP7、MP14文件夹导出后压缩并发送到support@micropoint.com.cn邮箱并附带此贴链接,我们收到后会尽快分析处理您遇到的问题。
如果不能导出,请将您的那个登陆器的程序压缩后发送到support@micropoint.com.cn邮箱并附带此贴链接,我们收到后会尽快分析并给您回复。

[ Last edited by Legend on 2011-2-15 at 21:14 ]

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2011-2-15 21:06
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byqlxc
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#3  

是这样的,我一直用的是免费微点的版本一直不错.
我昨天早上在单位的电脑 运行私服传奇登陆器 登陆开始更新完毕,在进游戏时,微点提示删出和放过,没有添加信任这选项,连续3次,
进入游戏.突然游戏里地图就黑了.可以行走.
我游戏用的是窗口模式, 我眼看着桌面的图标一个一个的失踪
剩下了 我的电脑和 回收站 下面任务栏的显示桌面的图标也不见了.
我以为没有什么问题, 重启后提示 NTLDR文件丢失,由于不会用DOS修复
就重新做了系统
晚上回家运行游戏,也出现这个同样的问题.重新做系统.感觉不是360  就是微点的问题,家里的电脑 没有再装这2个软件.装个可牛 运行游戏没有问题.
今天在电脑的电脑上 就做个测试,装360  运行没有问题
再装微点 就又出现问题.NTLDR 文件丢失 ,但电脑可以继续运行,不死机
把这个文件事先做复制.就沾在C:下面   就可以重新启动了
但很多应用程序的桌面图标已经不见了  有的文件已经被删了
就确定是 微点的原因了
电脑又一次做了一下系统
微点的是具体最后的版本我不知道

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2011-2-15 22:06
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byqlxc
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#4  

现在都已经重新做系统  你说那文件佳已经没有了,

我现在家里电脑 运行游戏  装的微软在验证时的那款杀毒的和360

游戏正常.
我系统的版本是XP  联想 OME  版
可以更新到最新的,2电脑都是这个系统

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2011-2-15 22:10
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Legend
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#5  

感谢楼主进一步反馈。
目前微点对报出已知病毒名的文件不能添加为可信程序。
请您将那个私服传奇登陆器的文件或其准确下载地址发送到support@micropoint.com.cn邮箱,我们收到后会尽快模拟您的系统环境进行测试。

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#6  

已经把连接和登陆器附件  发过去了

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2011-2-15 22:48
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Legend
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#7  

我们收到您的邮件后会尽快分析并与您联系,感谢您对微点的支持。

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#8  

我的用是免费90天的 微点主动防御的那个版本

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2011-2-16 09:15
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byqlxc
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#9  

最新的感觉

是这个登陆器把微点当成游戏外挂

应是登陆器删出丢失的文件 让系统崩溃

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2011-2-16 09:47
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三人路
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#10  

微点的误报率真够高的,有点不想用了

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hi朋友
2011-2-16 13:22
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