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iker
新手上路

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#1 首次使用微点，遇到开机后5分钟左右无法上网的问题

在凯迪论坛的网络应用板块看到了微点的介绍，于是就来到这里，下载了一个最新版本的微点试用。安装好一开机，就发现了一个木马！这是我用D版卡巴斯基6.0版一直没有查杀的木马，虽然最近几天卡巴斯基一直在报告。我把它从微点的隔离区删除了，现在也想不起名字来了

微点看来真是不错啊！
不过，问题紧接着就来了。开机上网5分钟-15分钟左右，网络就自动断了。一开始，我还以为是查杀了木马以后的“自然”现象，于是就重启系统。于是又可以上网了，可是一会以后又不能上网了（收发邮件也不行）。于是，尝试暂停微点，还是不能上网！只能重启，重启后就又可以了。可是我总不能一直重启啊！
版主帮帮忙吧！谢谢！

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2006-12-28 14:11

Legend
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#2

请问您具体的上网方式？
是否设置微点的传统防火墙？微点是否有过报警信息出现？
有的话您可以到微点的安全日志里面看下然后导出发到support@micropoint.com.cn我们具体分析下

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2006-12-28 14:16

iker
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#3 回得好快！

报告版主：
上网方式是公司的内部网连到互联网上的，使用http服务器，要用户名和密码。
没有设置过“传统防火墙”，但是Windows自带的防火墙是打开的。
杀完木马后就再没有报过警。
不会导出安全日志，只能描述下：只有木马日志里记录着处理木马的记录；以及异常网络访问日志中百度硬盘搜索的记录，其他都是空白。
从上个帖子到现在，网络还没有断过！难道这个问题就自己解决了？

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2006-12-28 14:25

iker
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#4 又出现问题了！

15：34分，就是距第一个帖子发出1小时20分钟左右，网络再次断开！
这次我没有重启系统，而是在控制面板-网络连接-本地连接中，右键点击“修复”，又可以使用了。这和微点有关系吗？如果没有，为什么安装微点前从未出现过这种情况；可是如果有关系，为什么每次网络断开时间间隔不同，而且修复网络连接就可以解决呢？

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2006-12-28 15:21

Legend
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#5

您可以停止微点的服务试试看是否还会出现网络断开的现象？
网络断开时是否可以正常ping 通您的网关？

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2006-12-28 16:28

iker
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#6

在网络断开的情况下，启动/暂停微点之后，仍然无法上网。
网络断开时，没有ping过网管，现在网络是连接的，无法实验。
也许是因为今天公司网络的问题吧。应该不是微点的原因造成网络断开。
谢谢Legend超级的版主的热心！

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2006-12-28 16:36

zqrsc
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#7

楼主是什么上网环境？周围能否找到同线路对比机。
微点造成网络中断的报告。俺记忆中您是第一例。
怀疑1 线路稳定性问题。
怀疑2 局域网用户可能内网存在arp欺骗类病毒或工具。

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偶在~ 偶一直在~ 偶永远都在~偶不可救药的无处不在~

2006-12-28 16:57

nasdaq
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#8

顶7楼的，我也怀疑是ARP欺骗造成的假断网，不过这个倒是不用担心，坚持几天用上微点反ARP欺骗版就应该彻底解决问题了

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2006-12-28 23:12

iker
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#9 又有热心人答复了！

谢谢大家！
上次断网以来，再也没有断过，可能就是网络不稳定的原因吧。难道是台湾地震的影响？

今天有两次电脑无任何先兆的重启！太奇怪了。有其他人遇到这个问题吗？

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2006-12-30 10:57

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