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 微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 十万火急！！！！！！！！！！！！！！！  

作者:
标题: 十万火急！！！！！！！！！！！！！！！
270231298
新手上路





积分 7
发帖 7
注册 2007-7-26
#1  十万火急！！！！！！！！！！！！！！！

停电
来电之后，开机之后什么都没有，只能打开资源管理器，后来关掉进程就显示桌面了，可是宽带连接却连不上，一直显示正在获取网络地址，感觉中病毒了
可是微点打不开呀，一打开就说启动主页面失败
我该怎么办，光驱坏了
重装不了系统呀
十万火急呀

※ ※ ※ 本文纯属【270231298】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2007-8-6 20:01
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恋爱的蚂蚁
注册用户




积分 58
发帖 58
注册 2007-1-28
#2  

呵呵 虽然我不知道什么原因
但是你的情况我遇到过好多次了
我的情况更糟糕，开机后什么程序都运行不了，资源管理器都打不开。
我的解决办法是正常的关机，然后再正常的开机，一般反复这个过程两三次就ok了。有谁知道这是怎么回事啊？

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mp1.2.10570
xp sp2 (龙卷风oem版)
2007-8-6 20:06
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270231298
新手上路





积分 7
发帖 7
注册 2007-7-26
#3  

我已经启动n次了
什么都不好使
现在正在别人家等答案

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2007-8-6 20:10
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Legend
超级版主

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积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#4  

请问您的操作系统版本？
请问您微点的当前版本是什么？
请您运行windows任务管理器时查看有那些进程？
请您把微点目录下的mp6目录辅助到桌面压缩发送到support@micropoint.com.cn邮箱，并说明情况，我们具体进行测试，谢谢您对微点的支持。
注：发邮件时请把此帖子的链接一同发送，便于工作人员跟踪您的问题，及时为您解决问题。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

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微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
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2007-8-6 20:14
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270231298
新手上路





积分 7
发帖 7
注册 2007-7-26
#5  

xp2呀
1.2.10570.0157
上不了网呀，，所以传不了呀
我哭

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2007-8-6 20:16
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Legend
超级版主

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积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#6  

请您进入安全模式进行测试？问题是否仍然存在？
请您在出现桌面显示为空白时查看windows任务管理器时查看有那些进程？

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2007-8-6 20:20
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jobcreep
银牌会员

我的昵称：小爬


积分 2527
发帖 2527
注册 2007-7-13
来自 陕西西安
#7  

试试最后一次正确配置。。。你把F8里边的挨个来一遍看看

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在蓝天下
献给你
我最好的年华！
我的博客“杂货铺”，普天之下，没有我不关心的！
http://hexun.com/jobcreep1899/default.html   
2007-8-7 08:06
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zj163168
中级用户





积分 263
发帖 263
注册 2007-1-17
#8  

把modem重启一遍,把路由器重启一遍~

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2007-8-7 10:19
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庄周梦蝶
中级用户





积分 299
发帖 261
注册 2007-7-13
#9  

这种问题要软硬兼施来分析解决。

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2007-8-7 10:21
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newduba
高级用户




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发帖 605
注册 2007-5-18
#10  

后来关掉进程就显示桌面了，可是宽带连接却连不上，一直显示正在获取网络地址


关掉什么进程就可以显示桌面了啊？只要explorer在运行就可以看到桌面，你可以先停止explorer再手动运行explorer，一定可以看到桌面的！

正在获取网络地址是否你的猫没有打开或者损坏了啊？一般开机后只要绑定了MAC和ip地址，会很快找到网络地址的。。。推荐使用固定ip

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微点主动防御2.0+MSE4.0
2007-8-8 15:41
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