» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 微点杀毒软件 » 今天升级后微点杀毒不能启动了    12   1/2   1   2   >  作者: 标题: 今天升级后微点杀毒不能启动了 lgjlgj 高级用户 积分 990 发帖 990 注册 2008-8-30 #1  今天升级后微点杀毒不能启动了 今天升级了一个17M大的文件后要求重启，重启后微点杀毒就不能启动了，而且电脑也变得很卡了，我系统XP SP3 微点杀毒平时不随机启动只主防单奔 ※ ※ ※ 本文纯属【lgjlgj】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 八掌柜 2010-4-7 20:56 lgjlgj 高级用户 积分 990 发帖 990 注册 2008-8-30 #2   而且安全中心也跳出来说杀毒软件可能已经过时 ※ ※ ※ 本文纯属【lgjlgj】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 八掌柜 2010-4-7 20:59 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #3   感谢楼主反馈。 请问您之前是否有将微点杀毒软件启动方式更改为手动？ 同时请把您的微点杀毒软件安装目录下的error.log的文件导出发到mpav@micropoint.com.cn邮箱，我们具体进行分析。 建议您到微点官方网站下载最新版本安装包重新安装测试，http://www.micropoint.com.cn/beta/ ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2010-4-7 21:03 lgjlgj 高级用户 积分 990 发帖 990 注册 2008-8-30 #4     Quote: Originally posted by Legend at 2010-4-7 21:03: 感谢楼主反馈。 请问您之前是否有将微点杀毒软件启动方式更改为手动？ 同时请把您的微点杀毒软件安装目录下的error.log的文件导出发到mpav@micropoint.com.cn邮箱，我们具体进行分析。 建议您 ... 我是设置为手动的，平时不开监控，我看重新下载安装试试 ※ ※ ※ 本文纯属【lgjlgj】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 八掌柜 2010-4-7 21:05 lgjlgj 高级用户 积分 990 发帖 990 注册 2008-8-30 #5     Quote: Originally posted by Legend at 2010-4-7 21:03: 感谢楼主反馈。 请问您之前是否有将微点杀毒软件启动方式更改为手动？ 同时请把您的微点杀毒软件安装目录下的error.log的文件导出发到mpav@micropoint.com.cn邮箱，我们具体进行分析。 建议您 ... 重新下载安装问题已经解决，我想问问：原因是原先的手动的设置所致还是升级包与安装目录不匹配，也就是说升级包有问题？ ※ ※ ※ 本文纯属【lgjlgj】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 八掌柜 2010-4-7 21:35 风fzq 注册用户 积分 122 发帖 122 注册 2006-12-16 #6   同样的我的也不能启动了，我是w7系统 ※ ※ ※ 本文纯属【风fzq】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2010-4-7 22:02 李莫愁 高级用户 积分 646 发帖 644 注册 2009-3-23 #7   应该是手动设置的问题 ※ ※ ※ 本文纯属【李莫愁】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 别问我的马甲是谁，别问谁是我的马甲。在这里都是最熟悉的陌生人。。。。。。 2010-4-7 22:14 lgjlgj 高级用户 积分 990 发帖 990 注册 2008-8-30 #8     Quote: Originally posted by 李莫愁 at 2010-4-7 22:14: 应该是手动设置的问题 我还是设置手动，那下次开机或升级还是有问题？ ※ ※ ※ 本文纯属【lgjlgj】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 八掌柜 2010-4-7 22:21 weiweijiji 高级用户 积分 847 发帖 847 注册 2010-3-18 #9   如果您下次开机的时候还是有问题，可以按照3楼的方法提供相关文件，分析之后，相信微点会很快的解决问题的 ※ ※ ※ 本文纯属【weiweijiji】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2010-4-8 09:22 meihaosuda 银牌会员 微点第三战区特派员 积分 1415 发帖 1399 注册 2010-3-12 #10   我也遇到同样问题，后来卸掉了，然后到官网重新下载最近的安装程序就ok了，微点最近这次大升级，有点问题。 ※ ※ ※ 本文纯属【meihaosuda】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2010-4-8 14:49  12   1/2   1   2   >  论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号