微点交流论坛
» 游客:  注册 | 登录 | 帮助

 微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 求救~AV终结者新变种发作！安全模式也无法安装微点  

 14  1/2  1  2  > 
作者:
标题: 求救~AV终结者新变种发作！安全模式也无法安装微点
可爱的卧底
中级用户




积分 333
发帖 333
注册 2007-5-16
#1  求救~AV终结者新变种发作！安全模式也无法安装微点

1、瑞星被干掉，
2、判定为AV终结者
3、进入安全模式蓝屏
4、按照微点的温馨提示更改注册表，进入安全模式
5、安装了一个6月份下载的微点客户端，跳过注册
6、进入正常模式，报毒，微点提示我是否删除病毒，手慢了一点点，病毒 关闭微点，后病毒和微点多次缠斗，最后未升级的微点落败。
7、下载最新版本客户端，尝试重新安装，可是病毒不允许我卸载旧版本微点、
8、冰刃无法打开，更改冰刃文件名，打开，但自动被最小化到系统托盘区、
9、重启，微点已经彻底放弃和病毒搏斗，双击都打不开。
10、尝试进入安全模式，蓝屏、
11、更改注册表，尝试进入安全模式，蓝屏、
12、再次进入正常模式更改注册表，注入注册表后马上把机箱电源拔掉、
13、进入安全模式，微点无法打开也无法安装，冰刃仍然会被自动最小化。
14、调整系统“文件夹选项”，仍然无法查看隐藏文件。
15、下载金山AV专杀和绿版DRWEB，扫描发现病毒、但直到现在还没扫描完。
16、向版主求助——PS:中毒的电脑安的是瑞星，我用的微点没问题。

[ Last edited by 可爱的卧底 on 2007-7-18 at 10:29 ]

※ ※ ※ 本文纯属【可爱的卧底】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2007-7-18 10:27
查看资料  发短消息   编辑帖子
可爱的卧底
中级用户




积分 333
发帖 333
注册 2007-5-16
#2  

在线等回答

※ ※ ※ 本文纯属【可爱的卧底】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2007-7-18 10:34
查看资料  发短消息   编辑帖子
微点专家
版主

Weizi


积分 11554
发帖 11458
注册 2006-8-27
来自 贵阳
#3  

微点在安全模式下不能启动

※ ※ ※ 本文纯属【微点专家】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※

做个性的自己
2007-7-18 10:49
查看资料  发送邮件  访问主页  发短消息  QQ   编辑帖子
可爱的卧底
中级用户




积分 333
发帖 333
注册 2007-5-16
#4  



  Quote:
Originally posted by 微点专家 at 2007-7-18 10:49:
微点在安全模式下不能启动

是根本装不上，打不开。
重新安装微点，选择完安装语言以后就没了。

※ ※ ※ 本文纯属【可爱的卧底】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2007-7-18 10:50
查看资料  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#5  

楼主的问题比较特殊，请您加微点技术交流群1471553，联系值班管理员协助解决。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2007-7-18 10:54
查看资料  发短消息   编辑帖子
jr21066
版主

电脑&数码区版主


积分 1648
发帖 1646
注册 2006-12-16
#6  

楼主可以参见这一帖.
http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=12947&fpage=3

※ ※ ※ 本文纯属【jr21066】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※

有点点才会放心
2007-7-18 11:08
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
可爱的卧底
中级用户




积分 333
发帖 333
注册 2007-5-16
#7  

问题已经解决！
通过绿版大蜘蛛和金山的专杀解决了问题。并且该同事主动要求安装东方微点。
QQ群就免了，除了寻求技术支持没时间在QQ群里冒泡，赖着怪丢人的。谢谢超版的好意！

※ ※ ※ 本文纯属【可爱的卧底】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2007-7-18 11:29
查看资料  发短消息   编辑帖子
可爱的卧底
中级用户




积分 333
发帖 333
注册 2007-5-16
#8  



  Quote:
Originally posted by jr21066 at 2007-7-18 11:08:
楼主可以参见这一帖.
http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=12947&fpage=3

您说的帖子看过了，关键第一次安装好微点后，微点要删除病毒，在它问我“你要不要啊，你要就直说啊，你不说我怎么直到你要不要删除病毒啊”的时候，我手慢了点，病毒把微点干掉了。
问题已经解决了！谢谢各位的关心。
如果微点需要病毒样本什么的，请告诉我怎么采集，我会支持你们的工作。

※ ※ ※ 本文纯属【可爱的卧底】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2007-7-18 11:34
查看资料  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#9  

楼主请将您使用绿版大蜘蛛和金山的专杀扫描的病毒日志导出以及被扫描出的病毒文件样本（在隔离区中），发virus@micropoint.com.cn，随信附带本帖链接，谢谢。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2007-7-18 11:43
查看资料  发短消息   编辑帖子
可爱的卧底
中级用户




积分 333
发帖 333
注册 2007-5-16
#10  



  Quote:
Originally posted by Legend at 2007-7-18 11:43:
楼主请将您使用绿版大蜘蛛和金山的专杀扫描的病毒日志导出以及被扫描出的病毒文件样本（在隔离区中），发virus@micropoint.com.cn，随信附带本帖链接，谢谢。

不好意思，drweb和金山专杀的日志我不直到去哪里找。。在东方微点隔离区里的病毒我可以直接点上报样本吗?如果通过附件上报样本，我应该怎么把病毒从隔离区拖出来而保证他不会继续感染或者继续被杀掉哪？

※ ※ ※ 本文纯属【可爱的卧底】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2007-7-18 13:25
查看资料  发短消息   编辑帖子
 14  1/2  1  2  > 



论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏


[ 联系我们 - 东方微点 ]

北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司

闽ICP备05030815号