»
游客:
注册
|
登录
|
帮助
微点交流论坛
»
预升级反馈专区
» 电脑开机不断重启,不能进入系统
16
2/2
<
1
2
作者:
标题: 电脑开机不断重启,不能进入系统
lgjlgj
高级用户
积分 990
发帖 990
注册 2008-8-30
#11
Quote:
Originally posted by
Legend
at 2010-9-7 14:34:
如果楼主方便,请您将360查杀出来的文件(将360查杀出的文件还原)发送给到
support@micropoint.com.cn
邮箱,随信附带本贴链接,我们具体的分析下。谢谢
已通过
http://service.micropoint.com.cn/mail.php
发送成功了
※ ※ ※ 本文纯属【lgjlgj】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
八掌柜
2010-9-8 14:51
zqrsc
版主
反病毒区版主
积分 1133
发帖 1118
注册 2005-11-22
来自 .net
#12
一般来说 退信是由于文件没有压缩,楼上请把文件压缩一下,加上个密码。然后在邮件正文注明密码即可。
※ ※ ※ 本文纯属【zqrsc】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
偶在~ 偶一直在~ 偶永远都在~偶不可救药的无处不在~
2010-9-8 14:52
Legend
超级版主
超级版主
积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#13
感谢您的配合,我们具体的进行分析,谢谢
※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※
微点官方认证新浪微博:欢迎进入
微点新浪微博
微点技术支持邮箱:
support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2010-9-8 14:52
Legend
超级版主
超级版主
积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#14
经分析,楼主反馈的文件属于正常文件,为了准确的分析您之前电脑重启的原因,请您协助我们查看【c:\\windows\\目录下寻找一个minidump文件夹】,如果有,请您将该文件发送到
support@micropoint.com.cn
邮箱,随信请附带本贴链接,我们具体的进行分析。谢谢!
[
Last edited by Legend on 2010-9-8 at 17:17
]
※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※
微点官方认证新浪微博:欢迎进入
微点新浪微博
微点技术支持邮箱:
support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2010-9-8 16:40
lgjlgj
高级用户
积分 990
发帖 990
注册 2008-8-30
#15
Quote:
Originally posted by
Legend
at 2010-9-8 16:40:
经分析,楼主反馈的文件属于正常文件,为了准确的分析您之前电脑重启的原因,请您协助我们查看【c:\\windows\\目录下寻找一个minidump文件夹】,如果有,请您将该文件发送到[email]support@micropoint.com.cn[/em ...
那个文件夹是空的,也许经过360处理就空了
※ ※ ※ 本文纯属【lgjlgj】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
八掌柜
2010-9-9 21:24
Legend
超级版主
超级版主
积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#16
Quote:
Originally posted by
lgjlgj
at 2010-9-9 21:24:
那个文件夹是空的,也许经过360处理就空了
谢谢反馈,建议您再观察下,如果仍出现自动重启的现象,请及时查看是否有minidump文件,并联系我们发送相关文件分析处理。
※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※
微点官方认证新浪微博:欢迎进入
微点新浪微博
微点技术支持邮箱:
support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2010-9-9 21:33
16
2/2
<
1
2
论坛跳转:
微点软件公测区
安全快报
> 病毒快报
> 漏洞快报
微点产品在线技术支持
> 微点主动防御软件
> 预升级反馈专区
> 微点杀毒软件
微点用户交流区
> 微点新闻
> 微点软件使用交流
> 微点茶室
安全技术交流区
> 主动防御
> 反病毒
> 防火墙
综合区
> 电脑&数码
> 体育&娱乐&休闲
> 灌水区
版务管理
内部使用专区
可打印版本
|
推荐
|
订阅
|
收藏
[
联系我们
-
东方微点
]
北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司
闽ICP备05030815号