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baijing23
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#1 微点杀毒软件删除病毒时无反应

http://mpicture.micropoint.com.c ... da0570ac2d41ed1cf6f

附件 1: 未命名.jpg (2011-1-15 19:31, 9.9 K,下载次数： 58)

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2011-1-15 19:31

Legend
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#2

感谢楼主的反馈。
楼主是什么操作系统？系统中除了微点杀毒软件以外是否还有其他的安全软件？微点杀毒软件的具体版本是？（其他-关于）
楼主的电脑配置情况如何？（我的电脑-右键属性）
楼主是在对指定的样本包进行扫描还是？

如果楼主方便，可以直接联系微点在线管理员（QQ：466248167或383154254），由他们协助您分析一下具体情况。

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2011-1-15 19:45

baijing23
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#3

我的电脑配置是：AMD5200+双核CPU
金士顿2G内存
杀毒软件版本是：1.2.10582.0242
我装了微点预升级版和微点杀毒+金山卫士这3个软件

附件 1: 未命名.jpg (2011-1-15 20:03, 22.26 K,下载次数： 54)

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2011-1-15 20:03

baijing23
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#4

全盘扫描
XP系统

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2011-1-15 20:05

Legend
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#5

感谢楼主的进一步反馈。
楼主是每次全盘扫描都出现这个情况还是？微点杀毒在处理病毒时可能会占用较多的系统资源，请您等待微点杀毒清理完成即可。

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2011-1-15 21:06

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