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正尉
新手上路

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#1 微点和绿化版迅雷的冲突

一开迅雷就死机重启了....就我这个绿化版的会...安装版的迅雷不会...
没装微点前就好好的...不会死机..

※ ※ ※ 本文纯属【正尉】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2007-6-15 22:41

Legend
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#2

请问您的系统版本、微点软件版本、是否同时安装其他的安全软件？
请把您的这个程序安装包或下载链接发到support@micropoint.com.cn我们根据您的描述具体测试分析下，在发邮件时请把此帖链接一同发送，便于工作人员跟踪您的问题，及时为您解决问题。
请您设置一下我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉写入调试信息改为完全内存转储并重启系统，在按照您的操作重新操作一下，在出现蓝屏后请到C：\windows目录下找到MEMORY.DMP个文件给我们，具体的上传方式请通过论坛短
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2007-6-15 22:58

正尉
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#3

怎么版主也不来帮帮我...郁闷...我的绿化版迅雷用不了....难道还要去下载个安装版的...

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2007-6-15 22:58

正尉
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#4

系统是XP专业版SP2...补丁全丁...微点程序是最新的6月15号...今天刚装的也是刚更新的...之前有用SSM...不过后来关了...

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2007-6-15 23:14

zn3300680
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#5

把迅雷弄进可信任程序里

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我的电脑我做主

2007-6-15 23:16

正尉
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#6

不会吧...刚发现...我那个MEMORY.DMP有500多M...怎么传给你们噢..

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2007-6-15 23:19

正尉
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#7

根本就没有弹出来...我一打开就死机了...

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2007-6-15 23:20

zn3300680
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#8

分卷压缩再传。问题未解决前请先把迅雷添加进可信任程序里。

[ Last edited by zn3300680 on 2007-6-15 at 23:27 ]

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我的电脑我做主

2007-6-15 23:24

正尉
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#9

不会弄...我是菜鸟....最郁闷的是现在不能打开邮箱...真郁闷...

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2007-6-15 23:26

正尉
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#10

刚试了下...把微点程序关了.....打开迅雷一样马上死机...

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2007-6-15 23:31

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