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标题: 新问题
richiekk
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#1  新问题

今天早上~公司1台电脑中毒~很奇怪~电脑上装的杀软(微点、江民)全部消失~杀软的文件全部消失~重新安装时提示要卸载~如图~

附件 1: screenshot.jpg (2007-6-11 09:21, 134.59 K,下载次数: 46)


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2007-6-11 09:21
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richiekk
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#2  

重新安装微点后~马上发现病毒~但一直杀不完~

附件 1: 11.JPG (2007-6-11 09:27, 157.7 K,下载次数: 22)


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2007-6-11 09:27
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Legend
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#3  

请问您在微点提示卸载的时候是否已经点击‘是’,如果未点击请您打开任务管理器,查看一下进程中是否存在mpsvc.exe,mpsvc1.exe,mpsvc2.exe,mpmon.exe这几个进程?
然后右击微点文件夹查看一下,微点文件夹的大小!

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2007-6-11 09:28
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richiekk
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#4  

任务管理器里没有微点的程序在运行~也没有卸载的画面~直接就是安装画面~

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2007-6-11 09:30
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richiekk
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#5  

点击微点图标出现的要求卸载画面

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2007-6-11 09:32
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Legend
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#6  

您重新安装微点报警后,请您重新启动一下计算机,查看微点问题是否依然存在?

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2007-6-11 09:33
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richiekk
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#7  

安完重启后微点就一直在杀毒~就是上面的那个图~还要求重启~重启后还在杀~好像一个死循环~

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2007-6-11 09:36
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Legend
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#8  

楼主的情况,请加入微点技术交流群:1471553,联系一下在线管理员,我们帮您具体分析一下

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2007-6-11 09:39
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