» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 东方微点无法启动    13   1/2   1   2   >  作者: 标题: 东方微点无法启动 cz0102 新手上路 积分 24 发帖 24 注册 2007-6-9 #1  东方微点无法启动 我刚装的，主程序无法打开。在事件查看器里显示这样： 事件类型:        错误 事件来源:        MPSVCService 事件种类:        无 事件 ID:        0 日期:                2007-6-9 事件:                12:47:35 用户:                N/A 计算机:        WINXP 描述: 事件 ID ( 0 )的描述(在资源( MPSVCService )中)无法找到。本地计算机可能没有必要的注册信息或消息 DLL 文件来从远端计算机显示消息。您可能可以使用 /AUXSOURCE= 标识来检索词描述；查看帮助和支持以了解详细信息。下列信息是事件的一部分: MPSVCService error: 6, SetServiceStatus. 怎么办？ ※ ※ ※ 本文纯属【cz0102】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-6-9 12:52 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #2   请您在运行中输入services.msc 找到mpsvc service，重新启动一下此服务或者重新启动一下计算机，查看是否正常 如果重启服务的时候出现错误，请您截图查看一下 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2007-6-9 12:57 cz0102 新手上路 积分 24 发帖 24 注册 2007-6-9 #3   不好意思，怎么发图片呀？ ※ ※ ※ 本文纯属【cz0102】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-6-9 12:58 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #4   您可以以附件的方式上传截图 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2007-6-9 13:00 cz0102 新手上路 积分 24 发帖 24 注册 2007-6-9 #5   启动监控可以，但主界面打不开。点进去没反应。 ※ ※ ※ 本文纯属【cz0102】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-6-9 13:01 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #6   您是在点击微点主界面的时候，微点报错吗？您可以试一下在运行中输入services.msc 找到mpsvc service，重新启动一下此服务或者重新启动一下计算机，然后在打开微点主界面试一下 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2007-6-9 13:07 cz0102 新手上路 积分 24 发帖 24 注册 2007-6-9 #7   不报错，鼠标旁还会有漏斗，但一会儿就没了，主界面没出来，您说的我已照做，但没有用，还是可以打开监控，主界面就是不出来。 ※ ※ ※ 本文纯属【cz0102】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-6-9 13:18 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #8   请问您的机器上是否还安装有其他的安全软件或者防火墙？ ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2007-6-9 13:25 cz0102 新手上路 积分 24 发帖 24 注册 2007-6-9 #9   有，就是X星及其防火墙，但一切微点安装要求时的注册表改动我全部允许了。 ※ ※ ※ 本文纯属【cz0102】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-6-9 13:29 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #10   请您打开瑞星防火墙，然后将Download.exe，MPMain.exe，MPMon.exe，MPStart.exe，MPSVC1.exe，MPSVC2.exe，MPSVC.exe，MPUpdate.exe加入到瑞星防火墙的访问规则中，选择全部放行以后，在重新打开微点主界面 [ Last edited by Legend on 2007-6-9 at 13:42 ] ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2007-6-9 13:34  13   1/2   1   2   >  论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号