微点交流论坛 - 微点软件使用交流

chonghua
新手上路

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#1 可以程序诊断

我用微点主动防御软件里的可以程序诊断进行诊断，等了一段时间也没出来结果，好像是出错了（通常是诊断完会出现“诊断完成，未发现可以程序”），但这次跳出来一个菜单上面显示“是否发送错误报告给某某”，好像是出错了，我把微点主动防御软件关掉再重启，再进行诊断就正常了，这是什么原因，对微点主防的使用有没有影响？

[ Last edited by chonghua on 2010-12-22 at 17:28 ]

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2010-12-22 17:19

weiweijiji
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#2

没有影响的

楼主可以观察下还有问题找微点工作人员处理下

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快乐的生活，快乐的做自己。

2010-12-22 17:32

y0365
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#3

出现楼主反馈的报错原因，可能由于当时系统的资源占用高导致的。
当时系统中是否正在运行某些大型软件？
系统中是否安装了其他的安全软件？
如果重新诊断没有问题，说明微点程序还是运行正常的，放心使用即可。
楼主可将微点的技术支持信息发给微点客服，分析其中的原因。
导出微点技术支持信息：打开微点主动防御软件主界面》辅助功能》生成技术支持信息。
发送到support@micropoint.com.cn

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乱我心者必杀之

2010-12-22 17:35

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