微点交流论坛 - 微点主动防御软件

拖拖拉拉
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#1 试用版反馈

昨天升级的试用版反馈。

昨晚更新微点之后提示重启。
重启之后启动变慢，具体状况为：

通知区域出现微点图标，停顿大约15秒之后才能双击桌面图标或者打开开始菜单。

之后挂着迅雷和电驴下载，期间没有其他操作，一个小时后，出现MPSVC1.exe错误的提示，内存不能为READ和错误代码（代码没有记住）。

我的试用版版本为：

刚刚查看了一下系统事件，希望能提供错误信息，如图：

[ Last edited by 拖拖拉拉 on 2008-4-30 at 13:40 ]

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2008-4-30 13:22

Legend
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#2

请问您的操作系统具体是什么版本？
您是否安装了其他安全软件？

请您查看一下微点安装目录以及mp1文件夹下是否有*.log文件，如果有，请您及时发送到我们support@micropoint.com.cn 邮箱，随信请附带此贴链接。

您发送完后，请通过论坛短消息将您的邮箱地址发给我，也请附带此贴链接。

另外您下次出现错误时，请及时截图说明一下。

[ Last edited by Legend on 2008-4-30 at 14:10 ]

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2008-4-30 13:25

拖拖拉拉
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#3

谢谢超版！

系统：深度XP精简版5.10（根据深度网友反馈，这个版本本身可能会出现内存不能为READ的问题）。

其他安全软件：没有。单用微点，个人使用习惯良好。

微点安装目录下的MP6文件夹有几个文本文件和两个扩展名为log_0的文件，初次之外没有其他的。

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2008-4-30 13:37

simonfour
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打酱油的！！

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#4 一个小意见

好久没开虚拟机了，刚才打开看了下，微点是4月16日的。
开始升级，4M多，升级完成后日期是26号，并没有到最新的，并提示重启。确定。
再升级，1M+的东西，这次升到了29号17点（怎么没到今天呢？），手动升级提示已经最新了。

我想微点能不能象其他杀软那样（比如KV），2，3个月后再升级也可以一次完成，！！！

对不起，发错了，，本来想开帖子的。请斑竹删除。

[ Last edited by simonfour on 2008-4-30 at 15:40 ]

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2008-4-30 15:36

Legend
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#5

请楼主升级微点最新版本测试下，看问题是否依然存在？如仍有问题请继续联系我们反馈，谢谢

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2008-5-8 10:41

拖拖拉拉
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Quote:

Originally posted by Legend at 2008-5-8 10:41:
请楼主升级微点最新版本测试下，看问题是否依然存在？如仍有问题请继续联系我们反馈，谢谢

那个系统本身就有一些瑕疵，更换系统重新安装微点后暂时没有遇到这个错误提示。

※ ※ ※ 本文纯属【拖拖拉拉】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2008-5-8 13:11

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