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作者:
标题: 讨个说法
大雨大雨
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#1  讨个说法

当初买的家庭版,三个号,两台电脑用的两个号都过期了。想启用第三个号,居然说已经全部用完了。
联系你们这边,发现自己同一个邮箱居然对应两个号码。而唯一可用的号码只剩下100天了。

这件事情俺印象深刻:当年,忘记了密码,你们客服告知一个邮箱只能对应一个号码,用序列号安装即可。

没想到,今天再联系,你们居然不认账了!

悲催呀!

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2011-10-5 09:30
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Legend
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#2  

楼主您好
经过查询 您是在注册之后重新安装时使用了相同邮件  不同密码进行了注册
而我们的注册模式是看邮件地址和用户密码的

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2011-10-5 12:40
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大雨大雨
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#3  



  Quote:
Originally posted by Legend at 2011-10-5 12:40:
楼主您好
经过查询 您是在注册之后重新安装时使用了相同邮件  不同密码进行了注册
而我们的注册模式是看邮件地址和用户密码的

嗯,可能是不同的密码吧。
我当时重装电脑时忘记密码,然后向你们询问,你们告知,用安装盘和原来的邮箱重新注册,一个邮箱对应一个号码。俺照做了,没想到,现在中招了……

两年多过去了,记录都没了,唉……真是中招了!

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2011-10-5 22:21
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大雨大雨
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#4  

ca,微点日子也不好过,认了……

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2011-10-26 12:19
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