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kanninstar
新手上路

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注册 2010-11-18

#1 微点把我下载的文件都吃了

奇怪，微点把我下载的原始文件吃了个精光，只剩下一点点了，而且不是一次性吃光，每天发现文件在丢失，好多文件失效，记得刚开始装了微点杀毒大概没有问题，丢失文件是从安装主动防御开始的。截图工具也失效了。

※ ※ ※ 本文纯属【kanninstar】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2010-12-3 21:39

Legend
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发帖 70170
注册 2005-10-29

#2

感谢楼主的反馈，不知您所描述的文件丢失，是否是指微点对这些“丢失”的文件进行报警呢？如果是，请您到微点的有害程序隔离区当中看下有没有。

微点主界面--安全防护与策略--有害程序隔离区

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2010-12-3 21:49

f8312519
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发帖 2169
注册 2008-10-27
来自维创论坛

#3

如果有毒当然会杀掉了
如果没毒就没问题了!

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2010-12-6 18:56

littlefritz
版主

微点帮帮团团长

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发帖 3502
注册 2009-5-23
来自微点帮帮团

#4

您好。您所说的吃掉是指，整个文件都找不到了，还是文件大小缩水，还是文件正常功能失效？您可以去微点主防和杀毒的隔离区看看是否有上述文件？若有，您可将他们发送到virus@micropoint.com.cn，邮件中需附带本帖链接和简要说明。若无，情继续反馈

※ ※ ※ 本文纯属【littlefritz】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2010-12-7 01:22

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