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tongxin
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#1 微点在自动升级过程中会和KV2007发生冲突，造成系统死机。

我的本本配置是酷睿１．６Ｇ双核，内存是５１２Ｍ原来装的是KV2005，在和微点同时使用的过程中没发现什么冲突。因为我的KV2005已经到期，就换了KV2007，结果，微点在自动升级过程中会和KV2007发生冲突，造成系统死机。

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2007-3-27 18:10

Legend
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#2

请问您的操作系统是什么？微点在升级后的具体版本是多少？（辅助功能-关于中查看）kv2007的具体版本是多少？请您设置一下我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉写入调试信息改为完全内存转储并重启系统，在升级一下微点看看会不会出现蓝屏，请您等系统完全转储完成后，重新启动系统然后及时和我联系，谢谢

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2007-3-27 18:17

tustin
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来自重庆

#3

这个要等版主来为你解决

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2007-3-27 18:23

yuxiaoxiao
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#4

我也有这样的情况，关掉江民监控就没事了

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2007-3-28 10:16

Legend
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#5

请问您的微点软件的具体版本、系统版本、江民具体下载链接请发到support@micropoint.com.cn我们具体测试分析下

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2007-3-28 10:19

tongxin
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Quote:

Originally posted by Legend at 2007-3-27 18:17:
请问您的操作系统是什么？微点在升级后的具体版本是多少？（辅助功能-关于中查看）kv2007的具体版本是多少？请您设置一下我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉写入调试信息改为完全内存转储并重启系统 ...

我的操作系统是windows xp 专业版 sp2

微点的版本是昨天刚升过的。
微点主动防御软件测试版
程序版本： 1.2.10569.0037
特征版本： 1.4.241.070328
更新时间： 2007-03-27 19:27:00

kv2007也是刚升过的是3月28号的版本
扫描引挚版本：10.00.600，是KV2007单机版

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2007-3-29 09:07

tongxin
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#7

另外，系统只是假死，并不是完全死机，如果等一会儿，会自己恢复。我的“写入调试信息”原来选的是“无”，您让我改为“完全内存转储”目的是什么，能说明一下吗？

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2007-3-29 09:11

Legend
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#8

写入调试信息是为了系统在出现错误的时候记录这些相关的信息，即常说蓝屏文件，通过分析这个蓝屏文件，技术人员可以知道具体出现错误的原因，便于分析解决；
同样谢谢您的反馈，我们会具体测试分析下。

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2007-3-29 09:23

中国病人
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#9

建议楼主不要同时使用微点和KV2007，一是完全没有必要，二是容易产生冲突。微点不具备传统的扫描功能，不过目前扫描功能正在内测中，估计不久后会公测，但是微点具有系统行为监控、中止病毒行为、清除病毒程序的功能，且集成了防火墙，占用资源少更是其难能可贵的优势，完全能满足一般用户的安全需要。江民有国内一流的杀毒引擎，病毒更新较及时，其监控亦非常强大（不过监控不够智能化且占用资源极大），因此它和微点装一款就够了，同时安装的意义不大，安全性不会有实质性的提高。更重要的是江民监控极占资源，且极易引发与其他监控软件的冲突，如果这种冲突表现出来就是如楼主所述种种症状，但不表现出来的更可怕，有可能系统已经受伤，安全缺陷时时潜藏。对普通用户来说，安全组合根本就没有必要，如果非要安装组合，互补性和兼容性是最重要的。比如微点没有扫描功能，就可补充一款无监控功能的DR.WEB绿色版，当然不补充也完全可以;微点自带网络防火墙，可以补充一款中网S3这样的系统防火墙，这些软件都是免费的。不要认为同样功能的程序开得越多就越安全，事实往往是适得其反，就像吃饭，土豆丝、土豆块、土豆泥，摆一桌子土豆你肯定胃口大坏。

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2007-3-31 10:39

sword555
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#10

我也是这样，但好得很啊

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2007-4-3 13:11

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