» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 今天大升级以后，OUTLOOK有问题了   作者: 标题: 今天大升级以后，OUTLOOK有问题了 boomboom 新手上路 积分 17 发帖 17 注册 2007-1-17 #1  今天大升级以后，OUTLOOK有问题了 升级后重启，OUTLOOK无法正常启动，Not responding. 关闭微点以后（还要杀掉微点的进程），OUTLOOK 变正常； 再启动微点，OUTLOOK/微点都正常（至少表面没有看出异常）。 微点版本即今天升级的版本； OUTLOOK 是OFFICE 2003.. 未升级前，一切正常 ※ ※ ※ 本文纯属【boomboom】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-4-3 16:54 boomboom 新手上路 积分 17 发帖 17 注册 2007-1-17 #2  更新状况 咳，只好先关了微点了，等待更新！！ 现在连关闭微点都不行了，报告暂停错误... [ Last edited by boomboom on 2007-4-3 at 16:59 ] ※ ※ ※ 本文纯属【boomboom】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-4-3 16:57 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #3   楼主的情况请在微点任务栏图标右键选择暂停试试看 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2007-4-3 17:01 boomboom 新手上路 积分 17 发帖 17 注册 2007-1-17 #4     Quote: Originally posted by Legend at 2007-4-3 17:01: 楼主的情况请在微点任务栏图标右键选择暂停试试看 我上一帖说的“暂停错误” 就是指 你说的这个操作以后 报告的。 我现在是先service里面把微点stop， 然后开OUTLOOK， 然后在打开微点， 目前还算正常... 希望快点更新哈... ※ ※ ※ 本文纯属【boomboom】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-4-3 17:19 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #5   请具体描述下您的操作步骤及现象，并请截图看下； 您的系统版本、微点软件版本、是否同时安装其他的安全软件？ ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2007-4-3 17:23 boomboom 新手上路 积分 17 发帖 17 注册 2007-1-17 #6   步骤： 1. 重启电脑 2. 打开OUTLOOK 3. OUTLOOK 没有相应 4. 在计算机管理 服务里面关掉微点 5. OUTLOOK 正常 6. 再打开微点 都正常 操作系统：Windows XP Version 5.1 Build 2600.xpsp_sp2_gdr.050301-1519 OUTLOOK: Office Outlook 2003 11.8002.8107 SP2 微点版本：1.2.10569.0094 装有Symantec，  今天上午微点没有更新之前还是正常的.. ※ ※ ※ 本文纯属【boomboom】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-4-3 17:33 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #7   请问您的系统及outlook的语言版本？ 谢谢您的反馈，我们会具体测试分析下。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2007-4-4 09:27 boomboom 新手上路 积分 17 发帖 17 注册 2007-1-17 #8     Quote: Originally posted by Legend at 2007-4-4 09:27: 请问您的系统及outlook的语言版本？ 谢谢您的反馈，我们会具体测试分析下。 windows和office全是正版英文版！！ 今天早上重启电脑，再现了上面所说的步骤..现象一样... ※ ※ ※ 本文纯属【boomboom】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-4-4 09:29 花乌鸦 新手上路 积分 21 发帖 21 注册 2006-7-17 #9   跟我的现象一样，必须停掉微点的service才行，看来目前只能先停掉微点service启动outlook后再启动微点来使用了 ※ ※ ※ 本文纯属【花乌鸦】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2007-4-4 09:56 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #10   经测试没有出现楼主的情况； 请把您的office2003下载链接发到support@micropoint.com.cn我们根据您的具体环境测试分析下。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2007-4-5 16:58 论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号