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 微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 我上次注册的ID怎么进不去了？另外还有关于微点的事情请教。  

作者:
标题: 我上次注册的ID怎么进不去了？另外还有关于微点的事情请教。
穿老鼠皮走猫步1
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注册 2007-4-4
#1  我上次注册的ID怎么进不去了？另外还有关于微点的事情请教。

我的ID竟然登录不进去了。

今天早上更新了微点，然后提示重新启动机器我点了先不启动。
正常关机之后下午开机微点不能启动成这样的提示了：

CAN NOT LOAD RESOURCE.DLL

是什么原因，如何处理？微点是不是每次更新必须立即重新启动机器？否则就不稳定？

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2007-4-4 16:09
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穿老鼠皮走猫步1
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注册 2007-4-4
#2  

顶一下，盼解答。

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2007-4-5 08:21
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sword555
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注册 2007-4-2
#3  

把你的ID给出来！再顶

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2007-4-5 08:59
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Legend
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#4  

请问您使用之前的id登录错误提示信息是什么？
微点主动防御软件目前处于公测阶段，升级可能比较频繁，但只有在版本升级时才会提示您需要重新启动系统。您的情况比较特殊，请把您的微点软件系统自启动信息及微点软件安装目录下的mp6目录导出压缩发到support@micropoint.com.cn，我们具体分析下。

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2007-4-5 09:06
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穿老鼠皮走猫步1
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注册 2007-4-4
#5  



  Quote:
Originally posted by Legend at 2007-4-5 09:06:
请问您使用之前的id登录错误提示信息是什么？
微点主动防御软件目前处于公测阶段，升级可能比较频繁，但只有在版本升级时才会提示您需要重新启动系统。您的情况比较特殊，请把您的微点软件系统自启动信息及微点软 ...

重新安装了之后就没有问题了，那个DLL也查不出来到底是干什么用的文件，据说AUTOCAD也调用这个。
ID登录错误信息是提示用户名和密码不对。
今天用微点查杀了3台已经存在有病毒的机器了。

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2007-4-5 17:14
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Paxson
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来自 China CD
#6  

呵呵 特殊的情况

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东方微点“反病毒技术交流”群:630086、1471553 、16998902
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2007-4-5 17:17
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Legend
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注册 2005-10-29
#7  

关于id登录错误，可能是您记错了密码导致，您可以选择论坛的密码重置功能，会直接发到您的注册邮箱中；
请问您现在微点软件是否可以正常启动？如果不能启动请手动运行桌面的微点快捷图标，看具体提示的错误信息是什么？

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2007-4-5 17:21
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穿老鼠皮走猫步
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#8  



  Quote:
Originally posted by Legend at 2007-4-5 17:21:
关于id登录错误，可能是您记错了密码导致，您可以选择论坛的密码重置功能，会直接发到您的注册邮箱中；
请问您现在微点软件是否可以正常启动？如果不能启动请手动运行桌面的微点快捷图标，看具体提示的错误信息是 ...

我重新安装了微点没有问题了，手动启动和自动启动提示弹出的窗口完全一样。
不知道微点是不是启动的时候需要调用这个DLL文件。搜索了半天也没有发现有这个DLL。

[ Last edited by 穿老鼠皮走猫步 on 2007-4-5 at 18:50 ]

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2007-4-5 18:46
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Legend
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注册 2005-10-29
#9  

谢谢楼主提供的信息，我们收到您发送的邮件后会详细分析的。

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2007-4-5 19:10
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