chouyu
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#1 2003 Crash BUG（已解决）
家里的老机，安装了一套2003精简版，由于是给家人使用，准备用微点来做安全保护，但安装微点后，2003在无法启动，在启动过程中反复重启，无法使用，进安全模式卸载后系统恢复正常。
硬件：
Intel C850 oc 1080 （可以排除超频引起故障，因为在此环境下，Win2000及Ubuntu Edgy已经正常运行一年多，我使用电脑一般几个月不关机不重启）
Iwill RO2 815 主板
384M RAM
20G HD x 2
Intel 网卡
CMedia 8738声卡
2003精简版下载： Windows 2003 SE SP2 Lite Beta
另：今天在老爹家里，给他的电脑安装了微点，注册时使用的我的邮箱，在家里，再次使用该邮箱就提示“序列号已经使用，无法注册“，害得我找了个临时邮箱注册。微点是按邮箱注册吗？如果是这样，如果使用人有多台电脑，就只能使用多个邮箱注册？
附：360safe诊断报告（此报告是已经安装了讯雷等工具后进行的，安装微点第一次是在安全干净的环境下，第二次是在报告相同的环境下，故障相同）
－－－－－－－－－－－－
各位高手：
非常感谢您留心我这份系统诊断报告，小菜鸟十万火急等待您的帮助！
该诊断报告由360安全卫士提供 http://www.360safe.com
诊断时间: 2007-03-26 22:49:47
诊断平台: Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2
IE版本: Internet Explorer V6.0.3790.3959 Build:63790.3959
计算机物理内存:382MB - 当前可用内存:223MB
100 - 未知 - Process: TOTALCMD.EXE [Total Commander 32 bit international version, file manager replacement for Windows] - C:\TC PowerPack\totalcmd.exe
R1 - 未知 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL=about:blank
O8 - 未知 - Extra context menu item: 使用迅雷下载 - D:\Program Files\Thunder\Program\GetUrl.htm
O8 - 未知 - Extra context menu item: 使用迅雷下载全部链接 - D:\Program Files\Thunder\Program\GetAllUrl.htm
O23 - 未知 - Service: TrkSvr [Enables the Distributed Link Tracking Client service within the same domain to provide more reliable and efficient maintenance of links within the domain. If this service is disabled, any services that explicitly depend on it will fail to start.] - C:\WINDOWS\system32\trksvr.dll - (not running)
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100 - 安全 - Process: smss.exe [进程为会话管理子系统用以初始化系统变量，ms-dos驱动名称类似lpt1以及com，调用win32壳子系统和运行在windows登陆过程。] - C:\WINDOWS\System32\smss.exe
100 - 安全 - Process: csrss.exe [客户端服务子系统，用以控制windows图形相关子系统。] - C:\WINDOWS\system32\csrss.exe ObjectDirectory=\Windows SharedSection=1024,3072,512 Windows=On SubSystemType=Windows ServerDll=base
100 - 安全 - Process: winlogon.exe [windows nt用户登陆程序。] - C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
100 - 安全 - Process: services.exe [用于管理windows服务系统进程。] - C:\WINDOWS\system32\services.exe
100 - 安全 - Process: lsass.exe [本地安全权限服务控制windows安全机制。] - C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
100 - 安全 - Process: svchost.exe [service host process是一个标准的动态连接库主机处理服务。] - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k DcomLaunch
100 - 安全 - Process: svchost.exe [service host process是一个标准的动态连接库主机处理服务。] - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k rpcss
100 - 安全 - Process: svchost.exe [service host process是一个标准的动态连接库主机处理服务。] - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs
100 - 安全 - Process: svchost.exe [service host process是一个标准的动态连接库主机处理服务。] - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k NetworkService
100 - 安全 - Process: svchost.exe [service host process是一个标准的动态连接库主机处理服务。] - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k LocalService
100 - 安全 - Process: spoolsv.exe [windows打印任务控制程序，用以打印机就绪。] - C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
100 - 安全 - Process: svchost.exe [service host process是一个标准的动态连接库主机处理服务。] - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k termsvcs
100 - 安全 - Process: explorer.exe [windows program manager或者windows explorer用于控制windows图形shell，包括开始菜单、任务栏，桌面和文件管理。] - C:\WINDOWS\Explorer.EXE
100 - 安全 - Process: svchost.exe [service host process是一个标准的动态连接库主机处理服务。] - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k tapisrv
100 - 安全 - Process: conime.exe [console ime ime输入法控制台软件。] - C:\WINDOWS\system32\conime.exe
100 - 安全 - Process: mixer.exe [c-media公司出品的声卡芯片相关软件，一般用于板载声卡中。] - C:\WINDOWS\Mixer.exe
100 - 安全 - Process: ctfmon.exe [office xp输入法图标。] - C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
100 - 安全 - Process: IEXPLORE.EXE [microsoft internet explorer浏览器用于浏览网页。] - C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
100 - 安全 - Process: wmiprvse.exe [wmi 提供程序 (wmi provider) 在 wmi 和操作系统、应用程序以及其他系统的组件之间充当中介.此进程为合法的系统进程。] - C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe
100 - 安全 - Process: 360Safe.exe [360安全卫士相关程序。] - C:\Program Files\360safe\360Safe.exe
R1 - 安全 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page=C:\WINDOWS\system32\blank.htm
R1 - 安全 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page=C:\WINDOWS\system32\blank.htm
O2 - 安全 - BHO: (Thunder Browser Helper) - [迅雷附带下载监视器相关文件。] - {889D2FEB-5411-4565-8998-1DD2C5261283} - D:\Program Files\Thunder\ComDlls\XunLeiBHO_002.dll
O4 - 安全 - HKLM\..\Run: [C-Media Mixer] [声卡工具] Mixer.exe /startup
O4 - 安全 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] [office xp输入法图标。] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O23 - 安全 - Service: NtFrs [在多个服务器间维护文件目录内容的文件同步。] - C:\WINDOWS\system32\ntfrs.exe - (not running)
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O41 - cmigameport - cmigameport - C:\WINDOWS\system32\drivers\cmigameport.sys - (running) - - - 649716a7d7f1e847e8841297cb0ec435
O41 - cmpci - C-Media Audio WDM Driver - C:\WINDOWS\system32\drivers\cmaudio.sys - (running) - C-Media Audio WDM Driver - C-Media Inc - b2b58bb03dc67c92dc1d81cb52d50cc2
=======================================
360Safe.exe=3.2.0.1002
AntiAdwa.dll=3.2.0.1001
AntiEng.dll=3.0.2.2000
AntiActi.dll=2.0.0.3000
CleanHis.dll=3.0.2.1000
safelive.exe=1.0.0.2007
live.dll=1.0.0.1011
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操作历史报告：
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360安全卫士，彻底查杀各种流氓软件,全面保护系统安全,并赠送正版卡巴斯基V6.0
最新免费下载：http://www.360safe.com
[ Last edited by Legend on 2007-3-27 at 17:41 ]
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2007-3-26 22:55 |
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chouyu
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#2
对了，使用的微点是：mp.070323.1.2.10569.0036.r1.exe
相同文件在老爹电脑上安装正常。
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2007-3-26 23:01 |
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Legend
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#3
请问您在使用微点的同时是否在2003精简版系统下安装其它安全软件？
请你设置如下：设置我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉写入调试信息改为完全内存转储并重启系统；出现兰屏后传WINDOWS\MEMORY.DMP个文件传给我们。欢迎您加入微点技术交流群二 群号：1471553 请您与微点管理员联系我们帮您具体分析下。
当您使用的邮箱或密码重复时，微点软件主界面会弹出“您输入的用户信息不正确或此序列号已被注册，如有疑问,请咨询微点公司客服”提示信息，这时您只需要重新更换邮箱或者密码即可注册成功。
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2007-3-26 23:24 |
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chouyu
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#4
正在重新安装，以生成DUMP文件，搞定后，从QQ传给你？
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2007-3-26 23:36 |
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Legend
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2007-3-26 23:41 |
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chouyu
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#6
已经发送DUMP文件，等结果……
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2007-3-27 00:50 |
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Legend
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2007-3-27 10:21 |
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cva666
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#8
我用的也是2003精简版 装微点没问题 推荐你去用深度冷风的精简2003
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2007-3-27 10:24 |
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chouyu
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#9
| Quote: | Originally posted by Legend at 2007-3-27 10:21:
您好，您发送的dmp文件不能正常解压，请您加入微点技术群1471553，联系一下在线管理员，重新传送一下文件，谢谢 |
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晕
怎么会呢？
昨天晚上与QQ管理员实时确认能正常解压，我才睡觉的呢。
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2007-3-27 17:00 |
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chouyu
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#10
| Quote: | Originally posted by cva666 at 2007-3-27 10:24:
我用的也是2003精简版 装微点没问题 推荐你去用深度冷风的精简2003
超级好用 |
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嗬嗬
我用的这个也是冷风版的啊。
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2007-3-27 17:01 |
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