»
游客:
注册
|
登录
|
帮助
微点交流论坛
»
微点主动防御软件
» 升级一半掉线后不能使用的问题
作者:
标题: 升级一半掉线后不能使用的问题
raycruise
新手上路
积分 2
发帖 2
注册 2007-3-2
#1
升级一半掉线后不能使用的问题
本人系统winxp sp2,装了微点在升级过程中在下载最后一个升级包的时候不幸掉线,此后系统重启后微点不能自动加载在任务栏,也不能打开,只好卸载后在重装再升级,现在一切良好。虽然是一个很小的bug,也很少有人会遇到,但我希望在困境中的微点能够修正。现在没能公开发行,但相信网友的雪亮的,只要做得好,网友绝对会为你们免费做广告。
※ ※ ※ 本文纯属【raycruise】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2007-3-2 14:38
Legend
超级版主
超级版主
积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#2
谢谢您的建议,我们会具体测试分析下;
正常情况下,微点软件的升级是支持断点续传的,不会出现您的情况;方便的话请具体说下您的操作步骤及现象、当时系统的任务管理器中是否有微点软件的进程、您的微点升级之前是什么版本?
※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※
微点官方认证新浪微博:欢迎进入
微点新浪微博
微点技术支持邮箱:
support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2007-3-2 14:43
raycruise
新手上路
积分 2
发帖 2
注册 2007-3-2
#3
就是这个星期才下的安装包,应该是最新的吧
安了之后就升级
自始自终升级的时候任务栏好像就没有图标
记得最大的一个升级包是8MB多
然后这个8MB升完后好像就是最后一个吧,也就几十还是几百k
这个时候断线了
升级程序仍然运行
最后说超过重试的最大次数就点击“确定”退出了
然后微点就没有在任务栏出现过
点主程序也说初始化失败无法运行之类的话
重启依旧如此
※ ※ ※ 本文纯属【raycruise】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2007-3-2 15:02
Legend
超级版主
超级版主
积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#4
谢谢您的反馈,您的情况比较特殊,我们会按照您的描述具体测试分析下;
如果您在使用过程中遇到其他问题请及时联系我们,并保存好您的现场。欢迎您继续做深入的测试使用。
※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※
微点官方认证新浪微博:欢迎进入
微点新浪微博
微点技术支持邮箱:
support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2007-3-2 15:18
论坛跳转:
微点软件公测区
安全快报
> 病毒快报
> 漏洞快报
微点产品在线技术支持
> 微点主动防御软件
> 预升级反馈专区
> 微点杀毒软件
微点用户交流区
> 微点新闻
> 微点软件使用交流
> 微点茶室
安全技术交流区
> 主动防御
> 反病毒
> 防火墙
综合区
> 电脑&数码
> 体育&娱乐&休闲
> 灌水区
版务管理
内部使用专区
可打印版本
|
推荐
|
订阅
|
收藏
[
联系我们
-
东方微点
]
北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司
闽ICP备05030815号