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微点交流论坛 » 微点杀毒软件 » 无法升级

lbtong
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#1 无法升级

http://mpicture.micropoint.com.c ... b92db8c31c6d58de591
不止一次发现，不能升级。前几次是重新下载覆盖安装。自动升级几次后，又出现这个问题。请看看是怎么一回事。

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2010-3-7 17:57

lbtong
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#2

ThinkpadX61-winXP系统，安装有360安全卫士。

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2010-3-7 18:04

zyh_430
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#3

莫不是你网络的问题？

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党组织是根常青藤，我们都是藤上的瓜。

2010-3-7 18:07

Legend
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#4

感谢楼主的反馈，请问楼主计算机中除了微点杀毒之外是否还有其他的安全软件？
请您将微点杀毒软件的mp12里的程序文件清除，再进行升级。
具体操作如下：
停止微点服务：开始--运行--services.msc--mpav service--停止
清空mp12文件里的内容：右击桌面微点杀毒图标--属性--快捷方式--查找目标--mp12，启动微点，点击立即升级！

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2010-3-7 18:27

lbtong
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#5

谢谢Legend超级版主，按照指点，升级成功。只是不明白为什么会怎样？
除了360安全卫士，没有其它杀软（包括360杀毒也没有）。
再次谢谢。

[ Last edited by lbtong on 2010-3-7 at 21:20 ]

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2010-3-7 21:18

Legend
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#6

感谢楼主的反馈，这个原因很多，需要具体的进行分析。
若下次出现此现象，请楼主及时与我们取得联系，感谢楼主对微点的支持！

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2010-3-7 21:29

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