» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » win7 64位 旗舰版用了家庭版微点登录系统很慢   作者: 标题: win7 64位 旗舰版用了家庭版微点登录系统很慢 weizg 中级用户 积分 434 发帖 430 注册 2006-11-25 来自 广西南宁 #1  win7 64位 旗舰版用了家庭版微点登录系统很慢 如题，     本人本本，联想G470，，用了win7 64位 旗舰版，装了家庭版的主动防御软件，有一个月了，原来只是久不久出现一两次登录后，系统很慢，像卡死一样，桌面都没有显示得完，强行重起一至两次后就进系统正常了，     可是昨天重起了好几次还是进登录系统后卡，十多分钟都没有显示得完桌面。本以为是硬盘出问题了，可是我试着进安全模式后，删了微点，重进就能进系统，正常使用，，不知是什么原因 ※ ※ ※ 本文纯属【weizg】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2011-8-14 21:10 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #2   感谢楼主的反馈，请问您现在还有安装微点主动防御软件吗？请问您使用的微点具体版本是什么？1.2版本还是2.0版本？您的系统上是否还有安装其他安全软件产品呢？ 如您已经卸载了微点，请您再次安装一下，之后将微点的技术支持信息给我们发送至support@micropoint.com.cn邮箱当中，以便我们具体分析此问题。 技术支持信息：微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息--勾选包含相关文件--另存到桌面 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2011-8-14 22:20 weizg 中级用户 积分 434 发帖 430 注册 2006-11-25 来自 广西南宁 #3   还没有安装，免得又进不了系统，等你们处理好后再装，现在裸奔。。 微点的具体版本我也不记得了，反正是8月13号当天升级后的版本，，是家庭版的，不是公测版应该是1.2的 系统除了装微点，别的安全软件没有装。 不好意思了，卸载前我已导出技术支持信息，只是发邮件时忘了发技术支持信息给你们，所以不能“勾选包含相关文件”发给你们了， ※ ※ ※ 本文纯属【weizg】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2011-8-15 23:03 weizg 中级用户 积分 434 发帖 430 注册 2006-11-25 来自 广西南宁 #4   我用微点杀毒扫描了系统盘，没有发现问题。现在用装微点杀毒，希望可以早点处理，用回家庭版主防 ※ ※ ※ 本文纯属【weizg】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2011-8-17 17:28 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #5   感谢楼主的反馈，我们会尽快根据您反馈的现象进行分析处理。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2011-8-17 18:08 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #6   楼主您好 微点主动防御软件2.0版本已经解决该问题 请您使用2.0版本进行安装 如果还存在该问题 请与我们联系 qq:466248167 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2011-8-18 10:08 论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号