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微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 用微点时的一些问题

onemoretouch
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#1 用微点时的一些问题

前几天才用的微点，但用了不多久就喜欢上了微点，等以后上市了肯定要买个正版的
我在用微点的这几天，基本上没什么问题，但还是遇到了几次报错的问题，比如有时候在打开程序或是退出程序的时候会报内存读取错误，比如在用PPLive时就遇到过，以前是从来没有见过的，不知道是不是因为微点在程序运行的API接口中加了探针，所以导致了这些错误？

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2007-2-10 09:41

Legend
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#2

请问您的微点软件的具体版本、您的pplive版本是多少？请看下您的微点软件的进程综合信息中您的pplive进程是否在其他软件中？您的情况可以暂停微点软件的服务试试看是否还有此现象。（开始运行-〉输入services.msc->找到mpsvc service选择停止）

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2007-2-10 09:55

onemoretouch
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#3

我的微点是最新版的，特征库也是最新的，防火墙用的是规则四，PPLive是1.6.20,PPlive的进程是在应用软件里的
其实我并不确定是不是微点的问题，只是装了微点后的确遇到过几次报内存错误的情况，在用Maxthon2时也遇到过，比较随机，所以也说不出什么具体的情况
另外我还遇到过一个问题，我用了一个桌面辅助软件Desktopsidebar，里面有一个System tray的panel，就是可以把系统托盘里的东西显示到Panel里。以前从来没有出过问题，但今天在关闭QQ时，Panel里的QQ图标却没有消失，这时我发现这个Panel失效了，微点的小球也不转了，但系统托盘里的图标还是正常的，我用这个软件已经一年多了，从来没有遇到过这种问题，这还是头一回，而且一天内遇到了两次，非得重启后这个Panel才恢复正常，当然可能这个Panel也有Bug，或者是和微点的托盘设计有点冲突

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2007-2-10 10:12

Legend
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#4

方便的话请把您的这个桌面辅助软件Desktopsidebar压缩发到support@micropoint.com.cn并注明您的具体操作步骤，我们根据您的描述测试分析下。

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2007-2-10 10:23

onemoretouch
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#5

已经发了，随便还报告了另外一个问题

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2007-2-10 17:51

onemoretouch
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#6

今天又遇到Desktopsidebar死掉了，这次不仅仅是System Tray出问题了，其它模块也失效了，以前这种事情是绝对没有发生过的，看来真的是微点和Desktopsidebar有冲突呀

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2007-2-11 01:49

onemoretouch
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#7

再补充一下问题的现象，当Desktopsidebar出问题后，我发现驱动器右键属性的窗口也出现了问题，原来磁盘清理功能不见了，真是很奇怪，重启后又好了

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2007-2-11 02:08

Legend
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#8

请问您的操作系统版本？
微点的具体版本是多少？微点辅助功能-〉关于里面；
请问您的Desktopsideba的版本是多少？是否是从官方下载？
请您把Desktopsideba的下载链接或安装程序发送到support@micropoint.com.cn邮箱，并说明情况，我们会有专门人员进行处理，谢谢

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2007-2-11 07:39

onemoretouch
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#9

我的操作系统是XPSP2中文版，上海市政府版的，可以通过正版验证的，所有补丁打全，系统自带防火墙关了，只装了微点，没装其它的
微点的版本号是
程序版本： 1.2.10569.0029
特征版本： 1.4.217.070210
更新时间： 2007-02-10 12:39:50
我的Desktopsidebar是最新的，是从官方下载的，我昨天已经把下载链接发到微点的邮箱里了

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2007-2-11 08:12

Legend
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#10

谢谢您的信息我们具体进行测试欢迎您加入微点技术交流群三（630086）如您在使用中遇到问题请及时与微点管理员（466248167）联系

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2007-2-11 08:13

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